Skip to content

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 2. února 2026

eSIMPass.com je obchodní název společnosti Elemento Logico, Lda, registrované v Portugalsku.

DIČ: PT513769897

eSIM Pass („my“, „nás“ nebo „náš“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky https://www.esimpass.com

1. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy informací:

a. Osobní údaje

Když využíváte naše služby nebo nás kontaktujete, můžeme shromažďovat osobní údaje včetně:

  • Jméno
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Fakturační a dodací údaje
  • IP adresa

b. Údaje o používání

Automaticky shromažďujeme informace o tom, jak je webová stránka navštěvována a používána. To může zahrnovat:

  • Typ prohlížeče
  • Typ zařízení
  • Navštívené stránky
  • Čas a datum návštěvy
  • Referenční URL adresy

c. Soubory cookie a technologie sledování

K vylepšení vašeho zážitku používáme soubory cookie a podobné technologie sledování. Své preference ohledně souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

  • Poskytování a správě našich služeb
  • Reagování na vaše dotazy
  • Zpracování rezervací a plateb
  • Zlepšení funkčnosti webových stránky
  • Zasílání newsletterů nebo propagačního obsahu
  • Plnění zákonných povinností

3. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme však sdílet informace s:

  • Poskytovateli služeb (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé hostingu)
  • Právními orgány, pokud to vyžaduje zákon
  • Třetími stranami v souvislosti s obchodní transakcí (např. fúze, akvizice)

4. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách nebo podle požadavků platných zákonů.

5. Vaše práva

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo na:

  • Přístup k vašim osobním údajům
  • Opravu nebo aktualizaci vašich údajů
  • Požadavek na vymazání údajů
  • Námitku proti zpracování údajů nebo jeho omezení
  • Odvolání souhlasu v kterémkoli okamžiku
  • Podání stížnosti u dozorového úřadu

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na help@esimpass.com

6. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů. Žádný systém online přenosu nebo úložiště však nelze zaručit jako 100% bezpečný.

7. Odkazy třetích stran

Naše webová stránka může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany soukromí nebo obsah takových stránek.

8. Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s aktualizovaným „datem účinnosti“.

10. Kontakt nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

eSIM Pass (Elemento Logico, Lda)