Cài đặt & Kích hoạt eSIM
Kết nối trong vài phút với hướng dẫn từng bước dễ dàng cho iPhone và AndroidGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
Một chạm là kết nối
Trên iPhone (iOS 17.4 trở lên) và Android 10+, hãy mở xác nhận đơn hàng hoặc trang My eSIMs của bạn và chạm vào nút cài đặt. Phần thiết lập eSIM của điện thoại tự mở ra, không cần quét mã QR và không phải lục tìm trong Cài đặt. Sau đó bật Chuyển vùng dữ liệu và bạn đã trực tuyến.On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
Trên thiết bị cũ hơn, hoặc đang thiết lập từ điện thoại khác? Hãy quét mã QR. Hướng dẫn đầy đủ từng bước ở bên dưới.
Trước khi bắt đầu
Thời điểm cài đặt
Cài đặt eSIM vài giờ trước chuyến đi. Khi đến nơi, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM và chọn eSIM đó cho dữ liệu di động.
Quan trọng
Đảm bảo thiết bị của bạn đã được mở khóa mạng và tương thích với eSIM. Kiểm tra khả năng tương thích
Những điều cần biết
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- Cài đặt thủ công yêu cầu một mã (Android) hoặc hai mã (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- Mã QR có số lần sử dụng giới hạn - nếu bạn xóa eSIM, có thể bạn sẽ không cài đặt lại được
Cài đặt tự động
Chỉ cần quét mã QR để cài đặt
(Mã QR sẽ được hiển thị sau khi mua và gửi qua email)
Cài đặt thủ công
Chọn loại thiết bị của bạn để xem hướng dẫn từng bước
CÀI ĐẶT
Mẹo: Hãy chuẩn bị sẵn mã QR và/hoặc mã cài đặt thủ công từ email trước khi bắt đầu.
Cách nhanh: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
Hoặc làm theo các bước sau:
Vào Cài đặt
Chạm Di động hoặc Dữ liệu di động
Chạm Thêm gói dữ liệu hoặc Thêm eSIM
Chạm Sử dụng mã QR
Quét mã QR từ email của bạn
Không thể quét mã QR? Sử dụng cài đặt thủ công:
- •Chạm Nhập chi tiết thủ công
- •Nhập địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt từ email của bạn
- •Nhấn Tiếp theo
Sau khi quét hoặc nhập mã:
Gói dữ liệu mới sẽ xuất hiện. Nhấn Tiếp tục và chờ xác nhận
Nhấn Xong. Nhập mã PIN nếu được yêu cầu
Đặt tên cho eSIM trong mục "Nhãn" và nhấn Xong
Chọn Chính cho Đường dây mặc định để giữ số điện thoại cho cuộc gọi/tin nhắn
Chọn Chính cho iMessage & FaceTime
Chọn eSIMpass eSIM cho Dữ liệu di động. Tắt "Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động" để tránh phí chuyển vùng
iPhone của bạn có thể kích hoạt gói ngay lập tức. Để tránh sử dụng dữ liệu trước chuyến đi, hãy tắt chuyển vùng trên tất cả các gói dữ liệu di động.
KÍCH HOẠT
Lưu ý: Kích hoạt chỉ có thể thực hiện khi bạn đến điểm đến.
Vào Cài đặt
Chạm Di động hoặc Dữ liệu di động
Chọn eSIMpass eSIM từ danh sách
Bật Bật đường dây này
Xác nhận eSIMpass eSIM được chọn làm mặc định cho dữ liệu di động
Samsung
CÀI ĐẶT
Mẹo: Hãy chuẩn bị sẵn mã QR và/hoặc mã cài đặt thủ công từ email.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Vào Cài đặt
Chạm Kết nối
Chạm Trình quản lý SIM
Trong mục "eSIMs", chạm + Thêm eSIM
Chọn Quét mã QR từ nhà cung cấp dịch vụ
Quét mã QR và chờ xác nhận
Không quét được? Sử dụng cài đặt thủ công:
- •Chạm Nhập mã kích hoạt
- •Nhập mã cài đặt thủ công và nhấn Tiếp tục
Sau khi quét hoặc nhập mã:
Chạm Thêm. Nhập mã PIN nếu được yêu cầu
Chạm vào gói mới và đặt Tên cho gói
KÍCH HOẠT
Lưu ý: Kích hoạt chỉ có thể thực hiện tại điểm đến.
Vào Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý SIM
Trong mục "SIM ưu tiên", chạm Dữ liệu di động
Chọn eSIMpass eSIM cho dữ liệu di động
Google Pixel
CÀI ĐẶT
Mẹo: Hãy chuẩn bị sẵn mã QR và/hoặc mã cài đặt thủ công từ email.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Vào Cài đặt
Chạm Mạng & Internet
Chạm biểu tượng + bên cạnh gói chính của bạn
Chạm Tải SIM thay thế?
Khi được hỏi về việc sử dụng 2 SIM, chạm Có
Chạm Tiếp theo
Quét mã QR và chờ xác nhận
Không quét được? Sử dụng cài đặt thủ công:
- •Cuộn xuống và nhấn Cần trợ giúp?
- •Chạm Nhập thủ công
- •Nhập mã và nhấn Tiếp tục
Sau khi quét hoặc nhập mã:
Chạm Tải xuống. Nhập mã PIN nếu được yêu cầu
Chạm vào gói mới và sử dụng biểu tượng chỉnh sửa để đặt Tên
KÍCH HOẠT
Lưu ý: Kích hoạt chỉ có thể thực hiện tại điểm đến.
Vào Cài đặt → Mạng & Internet → SIM
Chọn eSIMpass eSIM
Bật Sử dụng SIM
Chọn eSIMpass eSIM cho dữ liệu
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
Cần trợ giúp?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn kết nối
Cách Cài Đặt eSIM
Xem hướng dẫn nhanh để quét và kích hoạt mã QR eSIM.