eSIM Kurulumu ve Etkinleştirme
iPhone ve Android cihazlar için kolay, adım adım rehberimizle dakikalar içinde internete bağlanıniPhone için hazırladığımız kolay adım adım rehberle dakikalar içinde bağlanın
Tek dokunuşla bağlanın
iPhone (iOS 17.4 veya üzeri) ve Android 10+ cihazlarda sipariş onayınızı ya da eSIM'lerim sayfasını açın ve kurulum düğmesine dokunun. Telefonunuzun eSIM kurulumu kendiliğinden açılır; QR kod taramanıza veya Ayarlar'da uğraşmanıza gerek kalmaz. Ardından Veri Dolaşımı'nı açın, internetiniz hazır.iPhone'da (iOS 17.4 veya üzeri) sipariş onayınızı veya eSIM'lerim sayfasını açıp kurulum düğmesine dokunun. iPhone'unuzun eSIM kurulumu kendiliğinden açılır; QR kod taramanıza veya Ayarlar'da uğraşmanıza gerek kalmaz. Ardından Veri Dolaşımı'nı açın, internetiniz hazır.
Daha eski bir cihaz mı, yoksa başka bir telefondan mı kuruyorsunuz? QR kodu tarayın. Tüm adımlar aşağıda.
Başlamadan Önce
Ne Zaman Kurmalı?
eSIM'inizi seyahatinizden birkaç saat önce kurun. Vardığınızda eSIM için veri dolaşımını açın ve mobil veri hattı olarak eSIM'i seçin.
Önemli
Cihazınızın operatör kilidi açık ve eSIM uyumlu olduğundan emin olun. Uyumluluğu kontrol edin
Bilinmesi Gerekenler
- iPhone'da QR kodunu doğrudan Kamera uygulamasıyla tarayabilirsiniz. Android'de ise telefonunuzun eSIM ayarlarından eklemeniz gerekir; kamera veya QR okuyucu uygulaması kurulumu yapmaz.iPhone'da QR kodu doğrudan Kamera uygulamasıyla tarayabilir, ardından beliren “Hücresel Plan Algılandı” bildirimine dokunabilirsiniz.
- Manuel kurulum için bir kod (Android) veya iki kod (iOS) gereklidiriPhone'da manuel kurulum için iki kod gerekir: SM-DP+ adresi ve etkinleştirme kodu
- QR kodların kullanım hakkı sınırlıdır - eSIM'i silerseniz yeniden kuramayabilirsiniz
Otomatik Kurulum
Kurmak için QR kodunuzu taramanız yeterli
(QR kod, satın alma işleminden sonra ekranda gösterilir ve e-postayla gönderilir)
Manuel Kurulum
Adım adım talimatlar için cihaz türünüzü seçin
KURULUM
İpucu: Başlamadan önce e-postanızdaki QR kod ve/veya manuel kurulum kodlarını hazır bulundurun.
Hızlı Yöntem: Yalnızca iPhone'da: Kamera uygulamasını açın, QR kodunu tarayın ve beliren eSIM bildirimine dokunun. Ardından 6. adıma geçin.
Veya şu adımları izleyin:
Ayarlar uygulamasını açın
Hücresel veya Mobil Veri bölümüne dokunun
Hücresel Plan Ekle veya eSIM Ekle seçeneğine dokunun
QR Kodu Kullan seçeneğine dokunun
E-postanızdaki QR kodunu tarayın
QR kodunu tarayamıyor musunuz? Manuel kurulumu kullanın:
- •Bilgileri Elle Gir seçeneğine dokunun
- •E-postanızdaki SM-DP+ adresini ve Etkinleştirme Kodunu girin
- •Sonraki düğmesine dokunun
Tarama veya kod girişinden sonra:
Yeni hücresel planınız görünür. Devam düğmesine dokunun ve tanımlamanın tamamlanmasını bekleyin
Bitti düğmesine dokunun. İstenirse PIN kodunu girin
"Etiket" bölümünde eSIM'inize bir ad verin ve Bitti düğmesine dokunun
Arama ve mesajlar için numaranızı korumak üzere Varsayılan Hat olarak Birincil hattı seçin
iMessage ve FaceTime için Birincil hattı seçin
Hücresel Veri için eSIMpass eSIM hattınızı seçin. Roaming ücretlerinden kaçınmak için "Hücresel Veri Geçişine İzin Ver" seçeneğini kapatın
iPhone'unuz planı hemen etkinleştirebilir. Seyahatinizden önce internet harcamamak için tüm hücresel planlarda Veri Dolaşımı'nı kapalı tutun.
ETKİNLEŞTİRME
Not: Etkinleştirme yalnızca gideceğiniz ülkeye vardığınızda yapılabilir.
Ayarlar uygulamasını açın
Hücresel veya Mobil Veri bölümüne dokunun
Listeden eSIMpass eSIM hattınızı seçin
Bu Hattı Aç seçeneğini etkinleştirin
Hücresel veri için eSIMpass eSIM'inizin varsayılan hat olarak seçili olduğunu kontrol edin
Samsung
KURULUM
İpucu: E-postanızdaki QR kod ve/veya manuel kurulum kodunu hazır bulundurun.
Kamerayı veya QR tarayıcı uygulamasını kullanmayın
Android'de eSIM QR kodunu kamerayla ya da QR okuyucu uygulamasıyla taramak kurulumu gerçekleştirmez; genellikle yalnızca bir web sayfası açılır veya hiçbir şey olmaz. eSIM yalnızca telefonun kendi ayarlarından eklenebilir; aşağıdaki adımları izleyin.
Şu adımları izleyin:
Ayarlar uygulamasını açın
Bağlantılar bölümüne dokunun
SIM yöneticisi seçeneğine dokunun
"eSIM'ler" altında +eSIM ekle seçeneğine dokunun
Servis sağlayıcısından QR kodunu tara seçeneğini seçin
QR kodu tarayın ve tanımlamanın tamamlanmasını bekleyin
Tarayamıyor musunuz? Manuel kurulumu kullanın:
- •Etkinleştirme kodunu girin seçeneğine dokunun
- •Manuel kurulum kodunu girin ve Devam düğmesine dokunun
Tarama veya kod girişinden sonra:
Ekle düğmesine dokunun. İstenirse PIN kodunu girin
Yeni hattınıza dokunun ve ona bir Ad verin
ETKİNLEŞTİRME
Not: Etkinleştirme yalnızca gittiğiniz ülkede yapılabilir.
Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi yolunu izleyin
"Tercih edilen SIM'ler" altında Mobil veri seçeneğine dokunun
Mobil veri için eSIMpass eSIM hattınızı seçin
Google Pixel
KURULUM
İpucu: E-postanızdaki QR kod ve/veya manuel kurulum kodunu hazır bulundurun.
Kamerayı veya QR tarayıcı uygulamasını kullanmayın
Android'de eSIM QR kodunu kamerayla ya da QR okuyucu uygulamasıyla taramak kurulumu gerçekleştirmez; genellikle yalnızca bir web sayfası açılır veya hiçbir şey olmaz. eSIM yalnızca telefonun kendi ayarlarından eklenebilir; aşağıdaki adımları izleyin.
Şu adımları izleyin:
Ayarlar uygulamasını açın
Ağ ve internet bölümüne dokunun
Ana hattınızın yanındaki + simgesine dokunun
Bunun yerine SIM indirilsin mi? seçeneğine dokunun
2 SIM kullanmak isteyip istemediğiniz sorulduğunda Evet seçeneğine dokunun
İleri düğmesine dokunun
QR kodu tarayın ve tanımlamanın tamamlanmasını bekleyin
Tarayamıyor musunuz? Manuel kurulumu kullanın:
- •Aşağı kaydırın ve Yardım mı gerekiyor? seçeneğine dokunun
- •Elle girin seçeneğine dokunun
- •Kodu girin ve Devam düğmesine dokunun
Tarama veya kod girişinden sonra:
İndir düğmesine dokunun. İstenirse PIN kodunu girin
Yeni hattınıza dokunun ve düzenleme simgesiyle bir Ad verin
ETKİNLEŞTİRME
Not: Etkinleştirme yalnızca gittiğiniz ülkede yapılabilir.
Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler yolunu izleyin
eSIMpass eSIM hattınızı seçin
SIM'i kullan seçeneğini açın
Mobil veri için eSIMpass eSIM'inizi seçin
Kurulum başarısız olursa
Başarısız eSIM kurulumlarının neredeyse tamamı şu dört nedenden birinden kaynaklanır. Bize ulaşmadan önce sırayla kontrol edin.
Kurulum sırasında çevrimdışıydınız
eSIM profili tam kurulum anında indirilir; bu nedenle telefonunuzun o sırada çalışan bir internet bağlantısı olmalıdır: Wi-Fi veya mevcut mobil veriniz. Önce bağlanın, ardından eSIM'i yeniden ekleyin.
Telefonunuz eSIM profil sınırına ulaştı
Telefonlar yalnızca sınırlı sayıda eSIM profili saklayabilir; genellikle iPhone'da 8-10, Samsung ve Pixel'de 5-7 profil. Bu sınıra ulaşıldığında yeni kurulumlar başarısız olur. eSIM ayarlarınızı açın, önceki seyahatlerden artık ihtiyaç duymadığınız profilleri silin ve yeniden kurun.iPhone'lar sınırlı sayıda eSIM profili saklayabilir - genellikle 8 ila 10. Bu sınıra ulaşıldığında yeni kurulumlar başarısız olur. Ayarlar > Hücresel bölümünü açın, artık ihtiyaç duymadığınız geçmiş seyahatlere ait profilleri silin ve kurulumu yeniden deneyin.
Yalnızca eski veya süresi dolmuş profilleri silin. Kendi operatör hattınıza ait profili asla silmeyin.
QR kodunu yanlış uygulamada taradınız
Android'de kamera ve QR okuyucu uygulamaları eSIM kuramaz. Önce telefonunuzun eSIM ayarlarını açın (Samsung'da Ayarlar > Bağlantılar > SIM yöneticisi > eSIM ekle; Pixel'de Ayarlar > Ağ ve internet > + > Bunun yerine SIM indirilsin mi?) ve kodu ancak o ekrana geldikten sonra tarayın.QR kod ekrandayken Kamera uygulamasıyla tarayın, ardından “Hücresel Plan Algılandı” bildirimine dokunun. Fotoğraflar'da açılan bir ekran görüntüsü bu bildirimi tetiklemez - kod zaten görüntü olarak kayıtlıysa Ayarlar > Hücresel > eSIM Ekle > QR Kodu Kullan yolunu izleyin veya kodları elle girin.
QR kodu daha önce kullanılmış
Her QR kod tek bir cihaza tek bir eSIM kurar. Profil daha önce kurulduysa (sonradan sıfırladığınız bir cihazda bile olsa) aynı kod yeniden kullanılamaz. Sipariş numaranızla bize ulaşın, durumunu kontrol edelim.
Hâlâ çözemediniz mi? Sipariş numaranızı ve ekranınızda görünen tam hata mesajını help@esimpass.com adresine gönderin; eSIM'i kendi tarafımızdan kontrol edelim.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Destek ekibimiz internete bağlanmanız için size yardımcı olmaya hazır
eSIM'inizi Nasıl Kurarsınız
eSIM QR kodunuzu tarama ve aktif etme hakkında hızlı kılavuzumuzu izleyin.