การติดตั้งและการเปิดใช้งาน eSIM
เชื่อมต่อได้ในไม่กี่นาทีด้วยคู่มือแบบทีละขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ iPhone และ AndroidGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
แตะครั้งเดียวก็เชื่อมต่อ
บน iPhone (iOS 17.4 ขึ้นไป) และ Android 10+ ให้เปิดการยืนยันคำสั่งซื้อหรือหน้า My eSIMs ของคุณ แล้วแตะปุ่มติดตั้ง การตั้งค่า eSIM ของโทรศัพท์จะเปิดขึ้นเอง โดยไม่ต้องสแกนคิวอาร์โค้ดและไม่ต้องค้นในการตั้งค่า จากนั้นเปิด Data Roaming แล้วคุณก็ออนไลน์On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
ใช้เครื่องรุ่นเก่า หรือกำลังตั้งค่าจากโทรศัพท์เครื่องอื่น? สแกนคิวอาร์โค้ด คู่มือทีละขั้นตอนแบบเต็มอยู่ด้านล่าง
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ควรติดตั้งเมื่อใด
ติดตั้ง eSIM ของคุณล่วงหน้าสักสองสามชั่วโมงก่อนเดินทาง เมื่อถึงปลายทาง ให้เปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับสาย eSIM และเลือก eSIM นี้สำหรับข้อมูลมือถือ
สำคัญ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคเครือข่ายแล้ว และรองรับ eSIM ตรวจสอบความเข้ากันได้
สิ่งที่ควรทราบ
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- การติดตั้งด้วยตนเองต้องใช้รหัสหนึ่งชุด (Android) หรือรหัสสองชุด (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- รหัส QR มีจำนวนการใช้งานที่จำกัด - หากคุณลบ eSIM ออก คุณอาจไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้
การติดตั้งอัตโนมัติ
เพียงสแกนรหัส QR ของคุณเพื่อติดตั้ง
(รหัส QR จะแสดงขึ้นหลังจากการซื้อและส่งให้ทางอีเมล)
การติดตั้งด้วยตนเอง
เลือกประเภทอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน
การติดตั้ง
เคล็ดลับ: เตรียมรหัส QR และ/หรือรหัสสำหรับการติดตั้งด้วยตนเองจากอีเมลของคุณให้พร้อมก่อนเริ่มต้น
วิธีที่รวดเร็ว: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ การตั้งค่า
แตะ ข้อมูลมือถือ หรือ เซลลูลาร์
แตะ เพิ่มแผนข้อมูล หรือ เพิ่ม eSIM
แตะ ใช้รหัส QR
สแกนรหัส QR จากอีเมลของคุณ
สแกนรหัส QR ไม่ได้ใช่หรือไม่? ใช้การติดตั้งด้วยตนเอง:
- •แตะ ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง
- •ป้อน ที่อยู่ SM-DP+ และ รหัสเปิดใช้งาน จากอีเมลของคุณ
- •คลิก ถัดไป
หลังจากสแกนหรือป้อนรหัส:
แผนข้อมูลใหม่ของคุณจะปรากฏขึ้น คลิก ดำเนินการต่อ และรอการระบุตัวตน
คลิก เสร็จสิ้น ป้อนรหัส PIN หากมีการร้องขอ
ตั้งชื่อ eSIM ของคุณภายใต้ "ป้ายกำกับ" แล้วคลิก เสร็จสิ้น
เลือก หลัก สำหรับสายเริ่มต้นเพื่อเก็บหมายเลขของคุณสำหรับการโทร/ส่งข้อความ
เลือก หลัก สำหรับ iMessage และ FaceTime
เลือก eSIMpass eSIM ของคุณสำหรับข้อมูลมือถือ ปิด "อนุญาตให้สลับข้อมูลมือถือ" เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่ง
iPhone ของคุณอาจเปิดใช้งานแผนทันที เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลก่อนการเดินทาง ให้ปิดการโรมมิ่งในแผนข้อมูลมือถือทั้งหมด
การเปิดใช้งาน
หมายเหตุ: การเปิดใช้งานสามารถทำได้เมื่อคุณถึงจุดหมายปลายทางแล้วเท่านั้น
ไปที่ การตั้งค่า
แตะ ข้อมูลมือถือ หรือ เซลลูลาร์
เลือก eSIMpass eSIM ของคุณจากรายการ
เปิดใช้งาน เปิดสายนี้
ตรวจสอบว่า eSIMpass eSIM ของคุณได้รับการเลือกเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์
Samsung
การติดตั้ง
เคล็ดลับ: เตรียมรหัส QR และ/หรือรหัสสำหรับการติดตั้งด้วยตนเองจากอีเมลของคุณให้พร้อม
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
ไปที่ การตั้งค่า
แตะ การเชื่อมต่อ
แตะ ตัวจัดการ SIM
ภายใต้ "eSIMs" แตะ +เพิ่ม eSIM
เลือก สแกนรหัส QR จากผู้ให้บริการ
สแกนรหัส QR และรอการระบุตัวตน
สแกนไม่ได้ใช่หรือไม่? ใช้การติดตั้งด้วยตนเอง:
- •แตะ ป้อนรหัสเปิดใช้งาน
- •ป้อนรหัสสำหรับการติดตั้งด้วยตนเองและคลิก ดำเนินการต่อ
หลังจากสแกนหรือป้อนรหัส:
แตะ เพิ่ม ป้อนรหัส PIN หากมีการร้องขอ
แตะแผนใหม่ของคุณและตั้ง ชื่อ ให้กับแผน
การเปิดใช้งาน
หมายเหตุ: การเปิดใช้งานสามารถทำได้ที่จุดหมายปลายทางของคุณเท่านั้น
ไปที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM
ภายใต้ "SIM ที่ต้องการ" แตะ ข้อมูลมือถือ
เลือก eSIMpass eSIM ของคุณสำหรับข้อมูลมือถือ
Google Pixel
การติดตั้ง
เคล็ดลับ: เตรียมรหัส QR และ/หรือรหัสสำหรับการติดตั้งด้วยตนเองจากอีเมลของคุณให้พร้อม
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
ไปที่ การตั้งค่า
แตะ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
แตะไอคอน + ถัดจากแผนหลักของคุณ
แตะ ดาวน์โหลด SIM แทนไหม?
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการใช้ SIM 2 ใบ ให้แตะ ใช่
แตะ ถัดไป
สแกนรหัส QR และรอการระบุตัวตน
สแกนไม่ได้ใช่หรือไม่? ใช้การติดตั้งด้วยตนเอง:
- •เลื่อนลงแล้วคลิก ต้องการความช่วยเหลือ?
- •แตะ ป้อนด้วยตนเอง
- •ป้อนรหัสแล้วคลิก ดำเนินการต่อ
หลังจากสแกนหรือป้อนรหัส:
แตะ ดาวน์โหลด ป้อนรหัส PIN หากมีการร้องขอ
แตะแผนใหม่ของคุณและใช้ไอคอนแก้ไขเพื่อตั้ง ชื่อ
การเปิดใช้งาน
หมายเหตุ: การเปิดใช้งานสามารถทำได้ที่จุดหมายปลายทางของคุณเท่านั้น
ไปที่ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → SIM
เลือก eSIMpass eSIM ของคุณ
เปิดใช้งาน ใช้ SIM
เลือก eSIMpass eSIM ของคุณสำหรับข้อมูล
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
ต้องการความช่วยเหลือใช่หรือไม่?
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้
วิธีติดตั้ง eSIM ของคุณ
ดูคู่มือฉบับย่อของเราเพื่อสแกนและเปิดใช้งาน QR Code ของ eSIM