Sera ya Faragha

eSIMpass ("sisi", "yetu", au "wetu") inaheshimu faragha yako na imejitolea kulinda data yako ya kibinafsi. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotembela tovuti yetu https://www.esimpass.com

1. Taarifa Tunazokusanya

Tunaweza kukusanya aina zifuatazo za taarifa:

a. Taarifa za Kibinafsi

Unapotumia huduma zetu au kuwasiliana nasi, tunaweza kukusanya data za kibinafsi zikiwemo:

• Jina
• Anwani ya barua pepe
• Nambari ya simu
• Taarifa za malipo na usafirishaji
• Anwani ya IP

b. Data ya Matumizi

Tunakusanya kiotomatiki taarifa kuhusu jinsi tovuti inavyofikiwa na kutumika. Hii inaweza kujumuisha:

• Aina ya kivinjari
• Aina ya kifaa
• Kurasa zilizotembelewa
• Saa na tarehe ya ziara
• URL za marejeleo

c. Vidakuzi na Teknolojia za Ufuatiliaji

Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana za ufuatiliaji kuboresha uzoefu wako. Unaweza kudhibiti mapendeleo yako ya vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari chako.

2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa zilizokusanywa ili:

• Kutoa na kusimamia huduma zetu
• Kujibu maswali yako
• Kusindika uhifadhi na malipo
• Kuboresha utendaji wa tovuti
• Kutuma jarida au maudhui ya matangazo
• Kufuata wajibu wa kisheria

3. Kushiriki Taarifa Zako

Hatuuzi data yako ya kibinafsi. Hata hivyo, tunaweza kushiriki taarifa na:

• Watoa huduma (mfano, wasindikaji wa malipo, watoa huduma za upangishaji)
• Mamlaka za kisheria ikiwa inahitajika na sheria
• Wahusika wengine kuhusiana na shughuli za biashara (mfano, muungano, ununuzi)

4. Uhifadhi wa Data

Tunashika data yako ya kibinafsi kwa muda unaohitajika tu kwa madhumuni yaliyoelezwa katika sera hii, au kama inavyohitajika na sheria zinazotumika.

5. Haki Zako

Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), una haki ya:

• Kufikia data yako ya kibinafsi
• Kurekebisha au kusasisha data yako
• Kuomba kufutwa kwa data
• Kupinga au kuzuia usindikaji wa data
• Kuondoa idhini wakati wowote
• Kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya usimamizi

Ili kutumia haki zako, wasiliana nasi kwa help@esimpass.com

6. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na za shirika kulinda data yako ya kibinafsi. Hata hivyo, hakuna mfumo wa uhamishaji au uhifadhi wa mtandaoni unaoweza kuhakikishiwa kuwa salama 100%.

7. Viungo vya Wahusika Wengine

Tovuti yetu inaweza kuwa na viungo kwa tovuti za wahusika wengine. Hatuwajibiki kwa mazoea ya faragha au maudhui ya tovuti kama hizo.

8. Faragha ya Watoto

Huduma zetu hazikukusudiwa watu wenye umri chini ya miaka 16. Hatukusanyi kwa makusudi data za kibinafsi kutoka kwa watoto.

9. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Toleo lililosasishwa litachapishwa kwenye ukurasa huu na "Tarehe ya Kuanza" iliyosasishwa.

10. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa: