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빠른 설정 가이드

eSIM 설치 및 활성화

iPhone과 Android 기기를 위한 간단한 단계별 가이드로 몇 분 만에 연결하세요

가장 빠른 방법

한 번의 탭으로 연결

iPhone(iOS 17.4 이상)과 Android 10+에서는 주문 확인 또는 내 eSIM 페이지를 열고 설치 버튼을 누르기만 하면 됩니다. QR 코드를 스캔하거나 설정에서 찾을 필요 없이 휴대폰의 eSIM 설정이 자동으로 열립니다. 그런 다음 데이터 로밍을 켜면 접속됩니다.

내 eSIM 열기 iOS 17.4+· Android 10+

구형 기기이거나 다른 휴대폰에서 설치하나요? QR 코드를 스캔하세요. 전체 단계는 아래에 있습니다.

시작하기 전에

설치 시기

eSIM은 여행 출발 몇 시간 전에 설치하세요. 도착하면 eSIM의 데이터 로밍을 켜고 모바일 데이터 회선으로 선택하세요.

중요

기기가 통신사 잠금 해제 상태이고 eSIM 호환 기기인지 확인하세요. 호환성 확인

알아두세요

  • iPhone에서는 카메라 앱으로 QR 코드를 바로 스캔할 수 있습니다. Android에서는 휴대폰의 eSIM 설정에서 추가해야 하며, 카메라나 QR 리더 앱으로는 설치되지 않습니다.
  • 수동 설치 시 코드 1개(Android) 또는 코드 2개(iOS)가 필요합니다
  • QR 코드는 사용 횟수가 제한되어 있습니다. eSIM을 삭제하면 재설치가 불가능할 수 있습니다

자동 설치

QR 코드를 스캔하여 간편하게 설치하세요

(QR 코드는 구매 후 화면에 표시되며 이메일로도 발송됩니다)

Scan QR code to install eSIM

수동 설치

기기 유형을 선택하여 단계별 안내를 확인하세요

설치

팁: 시작하기 전에 이메일로 받은 QR 코드 및/또는 수동 설치 코드를 준비하세요.

빠른 방법: iPhone 전용: 카메라 앱을 열어 QR 코드를 스캔한 뒤 표시되는 eSIM 알림을 탭하세요. 그런 다음 6단계로 건너뛰세요.

또는 다음 단계를 따르세요:

1

설정으로 이동합니다

2

모바일 또는 셀룰러를 탭합니다

3

데이터 요금제 추가 또는 eSIM 추가를 탭합니다

4

QR 코드 사용을 탭합니다

5

이메일로 받은 QR 코드를 스캔합니다

QR 코드를 스캔할 수 없나요? 수동 설치를 이용하세요:

  • •수동으로 세부 정보 입력을 탭합니다
  • •이메일로 받은 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력합니다
  • •다음을 클릭합니다

스캔 또는 코드 입력 후:

6

새 데이터 요금제가 나타납니다. 계속을 클릭하고 인증을 기다립니다

7

완료를 클릭합니다. PIN 입력이 요청되면 입력합니다

8

"라벨"에서 eSIM 이름을 지정하고 완료를 클릭합니다

9

기본 회선으로 기본을 선택하여 통화/문자에 기존 번호를 유지합니다

10

iMessage 및 FaceTime에 기본을 선택합니다

11

모바일 데이터에 eSIMpass eSIM을 선택합니다. 로밍 요금을 피하려면 "모바일 데이터 전환 허용"을 비활성화하세요

iPhone이 요금제를 즉시 활성화할 수 있습니다. 여행 전에 데이터를 사용하지 않으려면 모든 모바일 데이터 요금제에서 로밍을 끄세요.

활성화

참고: 활성화는 목적지에 도착한 후에만 가능합니다.

1

설정으로 이동합니다

2

모바일 또는 셀룰러를 탭합니다

3

목록에서 eSIMpass eSIM을 선택합니다

4

이 회선 켜기를 활성화합니다

5

eSIMpass eSIM이 모바일/셀룰러 데이터의 기본값으로 선택되어 있는지 확인합니다

Samsung

설치

팁: 이메일로 받은 QR 코드 및/또는 수동 설치 코드를 준비하세요.

카메라나 QR 스캐너 앱을 사용하지 마세요

Android에서는 카메라나 QR 리더 앱으로 eSIM QR 코드를 스캔해도 설치되지 않습니다. 보통 웹페이지가 열리거나 아무 일도 일어나지 않습니다. eSIM은 휴대폰 자체 설정에서만 추가할 수 있으며, 아래 단계를 따라 주세요.

다음 단계를 따르세요:

1

설정으로 이동합니다

2

연결을 탭합니다

3

SIM 관리자를 탭합니다

4

"eSIM" 아래에서 +eSIM 추가를 탭합니다

5

서비스 제공업체의 QR 스캔을 선택합니다

6

QR 코드를 스캔하고 인증을 기다립니다

스캔이 안 되나요? 수동 설치를 이용하세요:

  • •활성화 코드 입력을 탭합니다
  • •수동 설치 코드를 입력하고 계속을 클릭합니다

스캔 또는 코드 입력 후:

7

추가를 탭합니다. PIN 입력이 요청되면 입력합니다

8

새 요금제를 탭하고 이름을 설정합니다

활성화

참고: 활성화는 목적지에서만 가능합니다.

1

설정 → 연결 → SIM 관리자로 이동합니다

2

"기본 SIM" 아래에서 모바일 데이터를 탭합니다

3

모바일 데이터에 eSIMpass eSIM을 선택합니다

Google Pixel

설치

팁: 이메일로 받은 QR 코드 및/또는 수동 설치 코드를 준비하세요.

카메라나 QR 스캐너 앱을 사용하지 마세요

Android에서는 카메라나 QR 리더 앱으로 eSIM QR 코드를 스캔해도 설치되지 않습니다. 보통 웹페이지가 열리거나 아무 일도 일어나지 않습니다. eSIM은 휴대폰 자체 설정에서만 추가할 수 있으며, 아래 단계를 따라 주세요.

다음 단계를 따르세요:

1

설정으로 이동합니다

2

네트워크 및 인터넷을 탭합니다

3

기본 요금제 옆의 + 아이콘을 탭합니다

4

대신 SIM을 다운로드하시겠어요?를 탭합니다

5

2개의 SIM 사용에 대한 질문이 나오면 예를 탭합니다

6

다음을 탭합니다

7

QR 코드를 스캔하고 인증을 기다립니다

스캔이 안 되나요? 수동 설치를 이용하세요:

  • •아래로 스크롤하여 도움이 필요하세요?를 클릭합니다
  • •수동으로 입력을 탭합니다
  • •코드를 입력하고 계속을 클릭합니다

스캔 또는 코드 입력 후:

8

다운로드를 탭합니다. PIN 입력이 요청되면 입력합니다

9

새 요금제를 탭하고 편집 아이콘을 사용하여 이름을 설정합니다

활성화

참고: 활성화는 목적지에서만 가능합니다.

1

설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM으로 이동합니다

2

eSIMpass eSIM을 선택합니다

3

SIM 사용을 활성화합니다

4

데이터에 eSIMpass eSIM을 선택합니다

설치가 실패하는 경우

eSIM 설치 실패는 거의 모두 다음 네 가지 원인 중 하나입니다. 문의하시기 전에 순서대로 확인해 주세요.

설치 중 인터넷에 연결되어 있지 않았습니다

eSIM 프로필은 설치하는 순간 다운로드되므로 바로 그때 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 기존 모바일 데이터)이 필요합니다. 먼저 연결한 뒤 eSIM을 다시 추가하세요.

휴대폰의 eSIM 프로필 한도에 도달했습니다

휴대폰에 저장할 수 있는 eSIM 프로필 수는 제한되어 있으며, 보통 iPhone은 8~10개, 삼성과 Pixel은 5~7개입니다. 한도에 도달하면 새 설치가 실패합니다. eSIM 설정을 열어 지난 여행에서 더 이상 필요 없는 프로필을 삭제한 뒤 다시 설치하세요.

오래되었거나 만료된 프로필만 삭제하세요. 본인 통신사 회선의 프로필은 절대 삭제하지 마세요.

QR 코드를 잘못된 앱에서 스캔했습니다

Android에서는 카메라와 QR 리더 앱으로 eSIM을 설치할 수 없습니다. 먼저 휴대폰의 eSIM 설정을 여세요. 삼성은 설정 > 연결 > SIM 관리자 > eSIM 추가, Pixel은 설정 > 네트워크 및 인터넷 > + > 대신 SIM 다운로드? 로 이동한 뒤에 코드를 스캔하세요.

QR 코드가 이미 사용되었습니다

QR 코드 하나로 기기 한 대에 eSIM 하나를 설치할 수 있습니다. 프로필이 이미 설치된 경우에는 이후 기기를 초기화했더라도 같은 코드를 다시 사용할 수 없습니다. 주문번호와 함께 문의해 주시면 상태를 확인해 드립니다.

그래도 해결되지 않으면 주문번호와 화면에 표시된 정확한 오류 메시지를 help@esimpass.com 으로 보내주세요. 저희 쪽에서 eSIM을 확인하겠습니다.

도움이 필요하세요?

연결에 도움이 필요하시면 지원팀이 도와드리겠습니다

FAQ 보기지원팀 문의

eSIM 설치 방법

eSIM QR Code를 스캔하고 활성화하는 빠른 가이드를 시청하세요.