Installazione e attivazione eSIM
Connettiti in pochi minuti con la nostra semplice guida passo passo per dispositivi iPhone e Android
Prima di iniziare
Quando installare
Installa la tua eSIM qualche ora prima del viaggio. Si connetterà automaticamente quando arriverai a destinazione.
Importante
Assicurati che il tuo dispositivo sia sbloccato dalla rete e compatibile con eSIM. Verifica la compatibilità
Informazioni utili
- Puoi scansionare il QR code con la fotocamera del telefono o dallo schermo di un altro dispositivo
- L'installazione manuale richiede un codice (Android) o due codici (iOS)
- I QR code hanno un numero limitato di utilizzi - se rimuovi la eSIM, potresti non essere in grado di reinstallarla
Installazione automatica
Scansiona semplicemente il tuo QR code per installare
(Il QR code verrà visualizzato dopo l'acquisto e inviato via email)

Installazione manuale
Seleziona il tipo di dispositivo per le istruzioni passo passo
INSTALLAZIONE
Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o i codici di installazione manuale ricevuti via email prima di iniziare.
Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 6.
Oppure segui questi passaggi:
Vai su Impostazioni
Tocca Cellulare o Dati cellulare
Tocca Aggiungi piano dati o Aggiungi eSIM
Tocca Usa QR code
Scansiona il QR code ricevuto via email
Non riesci a scansionare il QR code? Usa l'installazione manuale:
- •Tocca Inserisci i dettagli manualmente
- •Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione ricevuti via email
- •Tocca Avanti
Dopo la scansione o l'inserimento dei codici:
Apparirà il nuovo piano dati. Tocca Continua e attendi l'identificazione
Tocca Fine. Inserisci il PIN se richiesto
Assegna un nome alla tua eSIM in "Etichetta" e tocca Fine
Seleziona Principale come linea predefinita per mantenere il tuo numero per chiamate e messaggi
Seleziona Principale per iMessage e FaceTime
Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati mobili. Disattiva "Consenti cambio dati mobili" per evitare costi di roaming
Il tuo iPhone potrebbe attivare il piano immediatamente. Per evitare di consumare dati prima del viaggio, disattiva il roaming su tutti i piani dati mobili.
ATTIVAZIONE
Nota: L'attivazione può essere effettuata solo quando arrivi a destinazione.
Vai su Impostazioni
Tocca Cellulare o Dati cellulare
Seleziona la tua eSIM Pass eSIM dall'elenco
Attiva Attiva questa linea
Verifica che la tua eSIM Pass eSIM sia selezionata come predefinita per i dati cellulare
Samsung
INSTALLAZIONE
Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o il codice di installazione manuale ricevuto via email.
Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 7.
Oppure segui questi passaggi:
Vai su Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca Gestione SIM
Sotto "eSIM", tocca + Aggiungi eSIM
Seleziona Scansiona QR code del fornitore
Scansiona il QR code e attendi l'identificazione
Non riesci a scansionare? Usa l'installazione manuale:
- •Tocca Inserisci codice di attivazione
- •Inserisci il codice di installazione manuale e tocca Continua
Dopo la scansione o l'inserimento del codice:
Tocca Aggiungi. Inserisci il PIN se richiesto
Tocca il nuovo piano e assegna un Nome
ATTIVAZIONE
Nota: L'attivazione può essere effettuata solo a destinazione.
Vai su Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
Sotto "SIM preferite", tocca Dati mobili
Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati mobili
Google Pixel
INSTALLAZIONE
Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o il codice di installazione manuale ricevuto via email.
Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 8.
Oppure segui questi passaggi:
Vai su Impostazioni
Tocca Rete e Internet
Tocca l'icona + accanto al piano principale
Tocca Scaricare una SIM?
Quando viene chiesto se usare 2 SIM, tocca Sì
Tocca Avanti
Scansiona il QR code e attendi l'identificazione
Non riesci a scansionare? Usa l'installazione manuale:
- •Scorri verso il basso e tocca Serve aiuto?
- •Tocca Inserisci manualmente
- •Inserisci il codice e tocca Continua
Dopo la scansione o l'inserimento del codice:
Tocca Scarica. Inserisci il PIN se richiesto
Tocca il nuovo piano e usa l'icona di modifica per assegnare un Nome
ATTIVAZIONE
Nota: L'attivazione può essere effettuata solo a destinazione.
Vai su Impostazioni → Rete e Internet → SIM
Seleziona la tua eSIM Pass eSIM
Attiva Usa SIM
Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati
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