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Guida rapida alla configurazione

Installazione e attivazione eSIM

Connettiti in pochi minuti con la nostra semplice guida passo passo per dispositivi iPhone e Android

Prima di iniziare

Quando installare

Installa la tua eSIM qualche ora prima del viaggio. Si connetterà automaticamente quando arriverai a destinazione.

Importante

Assicurati che il tuo dispositivo sia sbloccato dalla rete e compatibile con eSIM. Verifica la compatibilità

Informazioni utili

  • Puoi scansionare il QR code con la fotocamera del telefono o dallo schermo di un altro dispositivo
  • L'installazione manuale richiede un codice (Android) o due codici (iOS)
  • I QR code hanno un numero limitato di utilizzi - se rimuovi la eSIM, potresti non essere in grado di reinstallarla

Installazione automatica

Scansiona semplicemente il tuo QR code per installare

(Il QR code verrà visualizzato dopo l'acquisto e inviato via email)

Scan QR code to install eSIM

Installazione manuale

Seleziona il tipo di dispositivo per le istruzioni passo passo

INSTALLAZIONE

Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o i codici di installazione manuale ricevuti via email prima di iniziare.

Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 6.

Oppure segui questi passaggi:

1

Vai su Impostazioni

2

Tocca Cellulare o Dati cellulare

3

Tocca Aggiungi piano dati o Aggiungi eSIM

4

Tocca Usa QR code

5

Scansiona il QR code ricevuto via email

Non riesci a scansionare il QR code? Usa l'installazione manuale:

  • Tocca Inserisci i dettagli manualmente
  • Inserisci l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione ricevuti via email
  • Tocca Avanti

Dopo la scansione o l'inserimento dei codici:

6

Apparirà il nuovo piano dati. Tocca Continua e attendi l'identificazione

7

Tocca Fine. Inserisci il PIN se richiesto

8

Assegna un nome alla tua eSIM in "Etichetta" e tocca Fine

9

Seleziona Principale come linea predefinita per mantenere il tuo numero per chiamate e messaggi

10

Seleziona Principale per iMessage e FaceTime

11

Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati mobili. Disattiva "Consenti cambio dati mobili" per evitare costi di roaming

Il tuo iPhone potrebbe attivare il piano immediatamente. Per evitare di consumare dati prima del viaggio, disattiva il roaming su tutti i piani dati mobili.

ATTIVAZIONE

Nota: L'attivazione può essere effettuata solo quando arrivi a destinazione.

1

Vai su Impostazioni

2

Tocca Cellulare o Dati cellulare

3

Seleziona la tua eSIM Pass eSIM dall'elenco

4

Attiva Attiva questa linea

5

Verifica che la tua eSIM Pass eSIM sia selezionata come predefinita per i dati cellulare

Samsung

INSTALLAZIONE

Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o il codice di installazione manuale ricevuto via email.

Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 7.

Oppure segui questi passaggi:

1

Vai su Impostazioni

2

Tocca Connessioni

3

Tocca Gestione SIM

4

Sotto "eSIM", tocca + Aggiungi eSIM

5

Seleziona Scansiona QR code del fornitore

6

Scansiona il QR code e attendi l'identificazione

Non riesci a scansionare? Usa l'installazione manuale:

  • Tocca Inserisci codice di attivazione
  • Inserisci il codice di installazione manuale e tocca Continua

Dopo la scansione o l'inserimento del codice:

7

Tocca Aggiungi. Inserisci il PIN se richiesto

8

Tocca il nuovo piano e assegna un Nome

ATTIVAZIONE

Nota: L'attivazione può essere effettuata solo a destinazione.

1

Vai su ImpostazioniConnessioniGestione SIM

2

Sotto "SIM preferite", tocca Dati mobili

3

Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati mobili

Google Pixel

INSTALLAZIONE

Suggerimento: Tieni a portata di mano il QR code e/o il codice di installazione manuale ricevuto via email.

Metodo rapido: Apri la fotocamera e scansiona direttamente il QR code. Poi passa al punto 8.

Oppure segui questi passaggi:

1

Vai su Impostazioni

2

Tocca Rete e Internet

3

Tocca l'icona + accanto al piano principale

4

Tocca Scaricare una SIM?

5

Quando viene chiesto se usare 2 SIM, tocca

6

Tocca Avanti

7

Scansiona il QR code e attendi l'identificazione

Non riesci a scansionare? Usa l'installazione manuale:

  • Scorri verso il basso e tocca Serve aiuto?
  • Tocca Inserisci manualmente
  • Inserisci il codice e tocca Continua

Dopo la scansione o l'inserimento del codice:

8

Tocca Scarica. Inserisci il PIN se richiesto

9

Tocca il nuovo piano e usa l'icona di modifica per assegnare un Nome

ATTIVAZIONE

Nota: L'attivazione può essere effettuata solo a destinazione.

1

Vai su ImpostazioniRete e InternetSIM

2

Seleziona la tua eSIM Pass eSIM

3

Attiva Usa SIM

4

Seleziona la tua eSIM Pass eSIM per i dati

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Il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti a connetterti