Instalacija i aktivacija eSIM-a
Povežite se u nekoliko minuta uz naš jednostavan vodič korak po korak za iPhone i Android uređaje
Prije nego počnete
Kada instalirati
Instalirajte svoj eSIM nekoliko sati prije putovanja. Automatski će se povezati kada stignete na odredište.
Važno
Provjerite je li vaš uređaj mrežno otključan i kompatibilan s eSIM-om. Provjeri kompatibilnost
Što trebate znati
- QR code možete skenirati kamerom telefona ili s ekrana drugog uređaja
- Ručna instalacija zahtijeva jedan kod (Android) ili dva koda (iOS)
- QR kodovi imaju ograničen broj korištenja – ako uklonite eSIM, možda ga nećete moći ponovo instalirati
Automatska instalacija
Jednostavno skenirajte svoj QR code za instalaciju
(QR code će biti prikazan nakon kupnje i poslan e-poštom)
Ručna instalacija
Odaberite vrstu uređaja za upute korak po korak
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite svoj QR code i/ili kodove za ručnu instalaciju iz e-pošte prije početka.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR code izravno. Zatim preskočite na korak 6.
Ili slijedite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Mobilna mreža ili Cellular
Dodirnite Dodaj podatkovni plan ili Dodaj eSIM
Dodirnite Koristi QR code
Skenirajte QR code iz e-pošte
Ne možete skenirati QR code? Koristite ručnu instalaciju:
- •Dodirnite Ručni unos podataka
- •Unesite SM-DP+ adresu i Aktivacijski kod iz e-pošte
- •Kliknite Dalje
Nakon skeniranja ili unosa kodova:
Pojavit će se vaš novi podatkovni plan. Kliknite Nastavi i pričekajte identifikaciju
Kliknite Gotovo. Unesite PIN ako se traži
Imenujte svoj eSIM pod "Oznaka" i kliknite Gotovo
Odaberite Primarni za zadanu liniju kako biste zadržali broj za pozive/poruke
Odaberite Primarni za iMessage i FaceTime
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za mobilne podatke. Onemogućite "Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" kako biste izbjegli roaming naknade
Vaš iPhone može odmah aktivirati plan. Kako biste izbjegli korištenje podataka prije putovanja, isključite roaming na svim mobilnim podatkovnim planovima.
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može izvršiti tek kada stignete na odredište.
Idite na Postavke
Dodirnite Mobilna mreža ili Cellular
Odaberite svoj eSIMpass eSIM s popisa
Omogućite Uključi ovu liniju
Provjerite je li vaš eSIMpass eSIM odabran kao zadani za mobilne podatke
Samsung
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite svoj QR code i/ili kod za ručnu instalaciju iz e-pošte.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR code izravno. Zatim preskočite na korak 7.
Ili slijedite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Veze
Dodirnite Upravitelj SIM-a
Pod "eSIM-ovi", dodirnite +Dodaj eSIM
Odaberite Skeniraj QR od pružatelja usluge
Skenirajte QR code i pričekajte identifikaciju
Ne možete skenirati? Koristite ručnu instalaciju:
- •Dodirnite Unesite aktivacijski kod
- •Unesite kod za ručnu instalaciju i kliknite Nastavi
Nakon skeniranja ili unosa koda:
Dodirnite Dodaj. Unesite PIN ako se traži
Dodirnite novi plan i postavite Naziv
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može izvršiti samo na odredištu.
Idite na Postavke → Veze → Upravitelj SIM-a
Pod "Preferirani SIM-ovi", dodirnite Mobilni podaci
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za mobilne podatke
Google Pixel
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite svoj QR code i/ili kod za ručnu instalaciju iz e-pošte.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR code izravno. Zatim preskočite na korak 8.
Ili slijedite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Mreža i internet
Dodirnite ikonu + pored glavnog plana
Dodirnite Umjesto toga preuzmi SIM?
Kada budete upitani o korištenju 2 SIM-a, dodirnite Da
Dodirnite Dalje
Skenirajte QR code i pričekajte identifikaciju
Ne možete skenirati? Koristite ručnu instalaciju:
- •Pomaknite se prema dolje i kliknite Trebate pomoć?
- •Dodirnite Unesi ručno
- •Unesite kod i kliknite Nastavi
Nakon skeniranja ili unosa koda:
Dodirnite Preuzmi. Unesite PIN ako se traži
Dodirnite novi plan i koristite ikonu za uređivanje da postavite Naziv
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može izvršiti samo na odredištu.
Idite na Postavke → Mreža i internet → SIM
Odaberite svoj eSIMpass eSIM
Omogućite Koristi SIM
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za podatke
Trebate pomoć?
Naš tim za podršku tu je da vam pomogne da se povežete