eSIM इंस्टॉलेशन और एक्टिवेशन
iPhone और Android डिवाइस के लिए हमारी आसान स्टेप-बाय-स्टेप गाइड से मिनटों में कनेक्ट हो जाएंGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
एक टैप और आप कनेक्ट
iPhone (iOS 17.4 या नया) और Android 10+ पर, अपनी ऑर्डर पुष्टि या My eSIMs पेज खोलें और इंस्टॉल बटन पर टैप करें। आपके फ़ोन का eSIM सेटअप अपने आप खुल जाता है, स्कैन करने के लिए किसी QR कोड के बिना और सेटिंग्स में खोजे बिना। फिर Data Roaming चालू करें और आप ऑनलाइन हैं।On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
पुराने डिवाइस पर हैं, या किसी दूसरे फ़ोन से सेटअप कर रहे हैं? QR कोड स्कैन करें। पूरी चरण-दर-चरण गाइड नीचे है।
शुरू करने से पहले
कब इंस्टॉल करें
अपना eSIM यात्रा से कुछ घंटे पहले इंस्टॉल करें। पहुंचने पर eSIM के लिए डेटा रोमिंग चालू करें और मोबाइल डेटा के लिए उसे चुनें।
महत्वपूर्ण
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस नेटवर्क अनलॉक और eSIM संगत है। संगतता जांचें
जानने योग्य बातें
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- मैनुअल इंस्टॉलेशन के लिए एक कोड (Android) या दो कोड (iOS) की आवश्यकता होती हैManual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- QR code के सीमित उपयोग होते हैं - यदि आप eSIM हटाते हैं, तो हो सकता है कि आप इसे दोबारा इंस्टॉल न कर पाएं
स्वचालित इंस्टॉलेशन
इंस्टॉल करने के लिए बस अपना QR code स्कैन करें
(QR code खरीदारी के बाद प्रदर्शित किया जाएगा और ईमेल द्वारा भेजा जाएगा)
मैनुअल इंस्टॉलेशन
स्टेप-बाय-स्टेप निर्देशों के लिए अपने डिवाइस का प्रकार चुनें
इंस्टॉलेशन
सुझाव: शुरू करने से पहले अपने ईमेल से QR code और/या मैनुअल इंस्टॉलेशन कोड तैयार रखें।
त्वरित तरीका: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
या इन चरणों का पालन करें:
Settings पर जाएं
Mobile या Cellular पर टैप करें
Add Data Plan या Add eSIM पर टैप करें
Use QR Code पर टैप करें
अपने ईमेल से QR code स्कैन करें
QR code स्कैन नहीं कर पा रहे? मैनुअल इंस्टॉलेशन का उपयोग करें:
- •Enter Details Manually पर टैप करें
- •अपने ईमेल से SM-DP+ address और Activation Code दर्ज करें
- •Next पर क्लिक करें
स्कैन करने या कोड दर्ज करने के बाद:
आपका नया डेटा प्लान दिखाई देगा। Continue पर क्लिक करें और पहचान के लिए प्रतीक्षा करें
Done पर क्लिक करें। अनुरोध किए जाने पर PIN दर्ज करें
"Label" के अंतर्गत अपने eSIM को नाम दें और Done पर क्लिक करें
कॉल/संदेशों के लिए अपना नंबर बनाए रखने हेतु Default Line के लिए Primary चुनें
iMessage और FaceTime के लिए Primary चुनें
Mobile Data के लिए अपना eSIMpass eSIM चुनें। रोमिंग शुल्क से बचने के लिए "Allow Mobile Data Switching" बंद करें
आपका iPhone तुरंत प्लान एक्टिवेट कर सकता है। यात्रा से पहले डेटा उपयोग से बचने के लिए, सभी मोबाइल डेटा प्लान पर रोमिंग बंद कर दें।
एक्टिवेशन
नोट: एक्टिवेशन केवल आपके गंतव्य पर पहुंचने पर ही किया जा सकता है।
Settings पर जाएं
Mobile या Cellular पर टैप करें
सूची से अपना eSIMpass eSIM चुनें
Turn On This Line चालू करें
सत्यापित करें कि आपका eSIMpass eSIM मोबाइल/सेल्युलर डेटा के लिए डिफ़ॉल्ट के रूप में चुना गया है
Samsung
इंस्टॉलेशन
सुझाव: अपने ईमेल से QR code और/या मैनुअल इंस्टॉलेशन कोड तैयार रखें।
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Settings पर जाएं
Connections पर टैप करें
SIM manager पर टैप करें
"eSIMs" के अंतर्गत, +Add eSIM पर टैप करें
Scan QR from service provider चुनें
QR code स्कैन करें और पहचान के लिए प्रतीक्षा करें
स्कैन नहीं कर पा रहे? मैनुअल इंस्टॉलेशन का उपयोग करें:
- •Enter activation code पर टैप करें
- •मैनुअल इंस्टॉलेशन कोड दर्ज करें और Continue पर क्लिक करें
स्कैन करने या कोड दर्ज करने के बाद:
Add पर टैप करें। अनुरोध किए जाने पर PIN दर्ज करें
अपने नए प्लान पर टैप करें और इसके लिए एक Name सेट करें
एक्टिवेशन
नोट: एक्टिवेशन केवल आपके गंतव्य पर ही किया जा सकता है।
Settings → Connections → SIM manager पर जाएं
"Preferred SIMs" के अंतर्गत, Mobile data पर टैप करें
मोबाइल डेटा के लिए अपना eSIMpass eSIM चुनें
Google Pixel
इंस्टॉलेशन
सुझाव: अपने ईमेल से QR code और/या मैनुअल इंस्टॉलेशन कोड तैयार रखें।
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Settings पर जाएं
Network & Internet पर टैप करें
अपने मुख्य प्लान के बगल में + आइकन पर टैप करें
Download a SIM instead? पर टैप करें
जब 2 SIM उपयोग करने के बारे में पूछा जाए, तो Yes पर टैप करें
Next पर टैप करें
QR code स्कैन करें और पहचान के लिए प्रतीक्षा करें
स्कैन नहीं कर पा रहे? मैनुअल इंस्टॉलेशन का उपयोग करें:
- •नीचे स्क्रॉल करें और Need help? पर क्लिक करें
- •Enter it Manually पर टैप करें
- •कोड दर्ज करें और Continue पर क्लिक करें
स्कैन करने या कोड दर्ज करने के बाद:
Download पर टैप करें। अनुरोध किए जाने पर PIN दर्ज करें
अपने नए प्लान पर टैप करें और Name सेट करने के लिए एडिट आइकन का उपयोग करें
एक्टिवेशन
नोट: एक्टिवेशन केवल आपके गंतव्य पर ही किया जा सकता है।
Settings → Network & Internet → SIM पर जाएं
अपना eSIMpass eSIM चुनें
Use SIM चालू करें
डेटा के लिए अपना eSIMpass eSIM चुनें
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
अपना eSIM कैसे इंस्टॉल करें
अपने eSIM QR Code को स्कैन और सक्रिय करने के लिए हमारी त्वरित गाइड देखें।