התקנה והפעלת eSIM
התחברו תוך דקות עם המדריך הפשוט שלנו צעד אחר צעד למכשירי iPhone ו-AndroidGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
נגיעה אחת ואתם מחוברים
ב-iPhone (iOS 17.4 ואילך) וב-Android 10+ פתחו את אישור ההזמנה או את עמוד ה-eSIM שלי והקישו על כפתור ההתקנה. הגדרת ה-eSIM של הטלפון נפתחת לבד, בלי לסרוק קוד QR ובלי לחפש בהגדרות. אחר כך הפעילו נדידת נתונים ואתם מחוברים.On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
מכשיר ישן יותר, או מתקינים מטלפון אחר? סרקו את קוד ה-QR. השלבים המלאים למטה.
לפני שמתחילים
מתי להתקין
התקינו את ה-eSIM מספר שעות לפני הנסיעה. כשתגיעו, הפעילו נדידת נתונים עבור קו ה-eSIM ובחרו בו לנתונים סלולריים.
חשוב
ודאו שהמכשיר שלכם לא נעול לרשת ותואם eSIM. בדיקת תאימות
דברים שחשוב לדעת
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- התקנה ידנית דורשת קוד אחד (Android) או שני קודים (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- ל-QR code יש מספר שימושים מוגבל - אם תסירו את ה-eSIM, ייתכן שלא תוכלו להתקינו מחדש
התקנה אוטומטית
פשוט סרקו את ה-QR code להתקנה
(ה-QR code יוצג לאחר הרכישה וישלח בדוא"ל)
התקנה ידנית
בחרו את סוג המכשיר שלכם להוראות צעד אחר צעד
התקנה
טיפ: הכינו את ה-QR code ו/או קודי ההתקנה הידנית מהדוא"ל שלכם לפני שמתחילים.
שיטה מהירה: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
או עקבו אחר השלבים הבאים:
עברו להגדרות
הקישו על סלולרי או Cellular
הקישו על הוסף תוכנית נתונים או הוסף eSIM
הקישו על השתמש ב-QR Code
סרקו את ה-QR code מהדוא"ל שלכם
לא ניתן לסרוק את ה-QR code? השתמשו בהתקנה ידנית:
- •הקישו על הזן פרטים ידנית
- •הזינו את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה מהדוא"ל שלכם
- •לחצו על הבא
לאחר סריקה או הזנת הקודים:
תוכנית הנתונים החדשה תופיע. לחצו על המשך והמתינו לזיהוי
לחצו על סיום. הזינו קוד PIN אם תתבקשו
תנו שם ל-eSIM תחת "תווית" ולחצו על סיום
בחרו ראשי עבור קו ברירת מחדל כדי לשמור את המספר שלכם לשיחות/הודעות
בחרו ראשי עבור iMessage ו-FaceTime
בחרו את eSIMpass eSIM שלכם עבור נתונים סלולריים. השביתו את "אפשר מעבר נתונים סלולריים" כדי למנוע חיובי נדידה
ייתכן שה-iPhone שלכם יפעיל את התוכנית מיד. כדי למנוע שימוש בנתונים לפני הנסיעה, כבו את הנדידה בכל תוכניות הנתונים הסלולריות.
הפעלה
הערה: ניתן לבצע הפעלה רק כשתגיעו ליעד.
עברו להגדרות
הקישו על סלולרי או Cellular
בחרו את eSIMpass eSIM שלכם מהרשימה
הפעילו את הפעל קו זה
ודאו שה-eSIMpass eSIM שלכם נבחר כברירת מחדל לנתונים סלולריים
Samsung
התקנה
טיפ: הכינו את ה-QR code ו/או קוד ההתקנה הידנית מהדוא"ל שלכם.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
עברו להגדרות
הקישו על חיבורים
הקישו על מנהל SIM
תחת "eSIMs", הקישו על +הוסף eSIM
בחרו סרוק QR מספק השירות
סרקו את ה-QR code והמתינו לזיהוי
לא ניתן לסרוק? השתמשו בהתקנה ידנית:
- •הקישו על הזן קוד הפעלה
- •הזינו את קוד ההתקנה הידנית ולחצו על המשך
לאחר סריקה או הזנת הקוד:
הקישו על הוסף. הזינו קוד PIN אם תתבקשו
הקישו על התוכנית החדשה והגדירו לה שם
הפעלה
הערה: ניתן לבצע הפעלה רק ביעד.
עברו להגדרות → חיבורים → מנהל SIM
תחת "SIM מועדפים", הקישו על נתונים סלולריים
בחרו את eSIMpass eSIM שלכם עבור נתונים סלולריים
Google Pixel
התקנה
טיפ: הכינו את ה-QR code ו/או קוד ההתקנה הידנית מהדוא"ל שלכם.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
עברו להגדרות
הקישו על רשת ואינטרנט
הקישו על סמל ה-+ ליד התוכנית הראשית שלכם
הקישו על להוריד SIM במקום?
כשתישאלו לגבי שימוש ב-2 SIM, הקישו על כן
הקישו על הבא
סרקו את ה-QR code והמתינו לזיהוי
לא ניתן לסרוק? השתמשו בהתקנה ידנית:
- •גללו למטה ולחצו על צריכים עזרה?
- •הקישו על הזן ידנית
- •הזינו את הקוד ולחצו על המשך
לאחר סריקה או הזנת הקוד:
הקישו על הורד. הזינו קוד PIN אם תתבקשו
הקישו על התוכנית החדשה והשתמשו בסמל העריכה כדי להגדיר שם
הפעלה
הערה: ניתן לבצע הפעלה רק ביעד.
עברו להגדרות → רשת ואינטרנט → SIM
בחרו את eSIMpass eSIM שלכם
הפעילו את השתמש ב-SIM
בחרו את eSIMpass eSIM שלכם עבור נתונים
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
איך להתקין את ה-eSIM שלך
צפה במדריך המהיר שלנו לסריקה והפעלת קוד ה-QR של ה-eSIM שלך.