Όροι και Προϋποθέσεις

Το eSIM Pass παρέχει eSIM που επιτρέπουν τη συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για συσκευές που υποστηρίζουν τεχνολογία eSIM. Η υπηρεσία μας περιλαμβάνει μια σειρά προγραμμάτων δεδομένων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορες χώρες, όπως καθορίζεται στην περιγραφή του προϊόντος.

Οι eSIM μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συσκευές που είναι ξεκλείδωτες και υποστηρίζουν τεχνολογία eSIM. Είναι ευθύνη του Πελάτη να διαπιστώσει ότι η συσκευή δεν είναι κλειδωμένη σε συγκεκριμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Ο Πελάτης είναι επίσης υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι η συσκευή του είναι συμβατή με eSIM.

Όλες οι eSIM που πωλούνται στο esimpass.com είναι άυλα ψηφιακά προϊόντα. Δεν αποστέλλονται φυσικές κάρτες SIM ή αγαθά.

• Μέθοδος Παράδοσης: Email και πίνακας ελέγχου λογαριασμού
• Χρονοδιάγραμμα Παράδοσης: Άμεσο, συνήθως εντός 5 λεπτών από την επιτυχή πληρωμή (μέγιστο 30 λεπτά)
• Κόστος Αποστολής: Δωρεάν (χωρίς χρεώσεις αποστολής για ψηφιακά προϊόντα)

Με την επιτυχή πληρωμή, θα λάβετε τον κωδικό QR της eSIM σας και οδηγίες ενεργοποίησης μέσω email. Το προφίλ της eSIM θα είναι επίσης διαθέσιμο στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.

Με την αγορά μιας eSIM, θα λάβετε ένα email με έναν κωδικό QR και οδηγίες για την ενεργοποίηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενεργοποιήσετε την eSIM στη συμβατή συσκευή σας.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συμβατή και δεν είναι κλειδωμένη σε συγκεκριμένο πάροχο.

Συνιστούμε την εγκατάσταση της eSIM λίγο πριν ταξιδέψετε με αεροπλάνο στον προορισμό σας, ώστε όταν το αεροπλάνο προσγειωθεί, η σύνδεση στο διαδίκτυο να είναι αυτόματα διαθέσιμη μέσα σε λίγα λεπτά.

Η ποσότητα των διαθέσιμων δεδομένων διαδικτύου θα αναφέρεται στις σελίδες των προϊόντων.

Επειδή αυτή η υπηρεσία παρέχεται μέσω σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την περιοχή κάλυψης, την ταχύτητα ή τις συνθήκες κίνησης δεδομένων οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Η ταχύτητα που εμφανίζεται στις πληροφορίες του προϊόντος είναι η καλύτερη δυνατή (best effort).

Το eSIM Pass δεν φέρει ευθύνη σε περιπτώσεις όπου η πρόσβαση στο Δίκτυο διακόπτεται ή περιορίζεται λόγω αναστολής (υπό την προϋπόθεση ότι αυτή είναι μόνο προσωρινή), ή διακοπών λειτουργίας δημόσιων τηλεπικοινωνιακών εγκαταστάσεων ή εγκαταστάσεων ηλεκτροδότησης, ή ειδικών τοπικών συνθηκών (π.χ. χρήση σε τρένα ή υπόγειους χώρους).

Το eSIM Pass είναι μεταπωλητής υπηρεσιών κινητών δεδομένων που παρέχονται από τρίτους παρόχους δικτύων κινητής τηλεφωνίας. Δεν φέρουμε ευθύνη για:

• Διαθεσιμότητα δικτύου, ταχύτητα ή ποιότητα κάλυψης
• Διακοπές υπηρεσιών που προκαλούνται από συντήρηση του παρόχου ή βλάβες
• Περιορισμούς περιαγωγής ή περιορισμούς που επιβάλλονται από τοπικούς κανονισμούς
• Συμφόρηση δικτύου ή προβλήματα απόδοσης σε συγκεκριμένες περιοχές

Οι χάρτες κάλυψης και οι εκτιμήσεις ταχύτητας που παρέχονται στον ιστότοπό μας βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχονται από τους παρόχους και αντιπροσωπεύουν την τυπική απόδοση, όχι εγγυημένα επίπεδα υπηρεσιών.

Οι κάρτες eSIM επιτρέπουν το tethering από προεπιλογή. Εάν το tethering δεν είναι διαθέσιμο, θα αναφέρεται σαφώς στη σελίδα του προϊόντος. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι πάροχοι που αποκλείουν τις δυνατότητες tethering των προϊόντων Apple που πωλούν για να περιορίσουν το διαμοιρασμό. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το eSIM Pass δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για περιορισμούς στις δυνατότητες tethering ορισμένων προϊόντων Apple.

Εντός της περιόδου παροχής της υπηρεσίας, δεν θα υπάρχουν επιπλέον κόστη για την κίνηση δεδομένων διαδικτύου.

Η επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από το πόσο νωρίς ο πελάτης ακυρώνει την παραγγελία. Εάν η παραγγελία ακυρωθεί πριν από την εγκατάσταση της eSIM και την ίδια ημέρα της αγοράς, θα κάνουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε μας ένα email με τις πληροφορίες της παραγγελίας σας. Θεωρούμε την ώρα που λάβαμε το αίτημα ακύρωσης μέσω email ως χρόνο αποδοχής. Ισχύει η τοπική ώρα. Η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα λάβουμε το αίτημα ακύρωσης μέσω email.

Σημειώστε ότι το eSIM Pass δεν έχει πολιτική αποζημίωσης. Το μέγιστο ποσό επιστροφής χρημάτων που μπορεί να λάβει ένας Πελάτης θα είναι ίσο με το συνολικό ποσό που έχει καταβάλει ο Πελάτης.

Δεν θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας με άλλες εταιρείες ή πρόσωπα. Όλα τα δεδομένα που παρέχονται από τους πελάτες μας, θα χρησιμοποιούνται από το eSIM Pass μόνο για τους σκοπούς της υπηρεσίας ενοικίασης ή για την ενημέρωση του πελάτη σχετικά με προϊόντα που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του eSIM Pass.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση της υπηρεσίας eSIM από εσάς. Η συνολική μας ευθύνη προς εσάς για οποιεσδήποτε ζημίες προκύπτουν από ή σχετίζονται με αυτήν τη συμφωνία δεν θα υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε από εσάς για την υπηρεσία eSIM.