Εγκατάσταση & Ενεργοποίηση eSIM
Συνδεθείτε σε λίγα λεπτά με τον εύκολο οδηγό βήμα-βήμα για iPhone και AndroidGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
Ένα άγγιγμα και είστε συνδεδεμένοι
Σε iPhone (iOS 17.4 ή νεότερο) και Android 10+, ανοίξτε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή τη σελίδα My eSIMs και πατήστε το κουμπί εγκατάστασης. Η ρύθμιση eSIM του τηλεφώνου σας ανοίγει από μόνη της, χωρίς κωδικό QR για σάρωση και χωρίς ψάξιμο στις Ρυθμίσεις. Έπειτα ενεργοποιήστε την Περιαγωγή δεδομένων και είστε σε σύνδεση.On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
Σε παλαιότερη συσκευή ή ρυθμίζετε από άλλο τηλέφωνο; Σαρώστε τον κωδικό QR. Ο πλήρης οδηγός βήμα προς βήμα είναι παρακάτω.
Πριν Ξεκινήσετε
Πότε να Εγκαταστήσετε
Εγκαταστήστε την eSIM σας λίγες ώρες πριν το ταξίδι σας. Όταν φτάσετε, ενεργοποιήστε την περιαγωγή δεδομένων για την eSIM και επιλέξτε την για τα δεδομένα κινητής.
Σημαντικό
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ξεκλείδωτη και συμβατή με eSIM. Έλεγχος συμβατότητας
Χρήσιμες Πληροφορίες
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- Η χειροκίνητη εγκατάσταση απαιτεί έναν κωδικό (Android) ή δύο κωδικούς (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- Οι κωδικοί QR code έχουν περιορισμένες χρήσεις - αν αφαιρέσετε το eSIM, ενδέχεται να μην μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά
Αυτόματη Εγκατάσταση
Σαρώστε απλά το QR code σας για εγκατάσταση
(Το QR code θα εμφανιστεί μετά την αγορά και θα σταλεί μέσω email)
Χειροκίνητη Εγκατάσταση
Επιλέξτε τον τύπο συσκευής σας για οδηγίες βήμα-βήμα
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Συμβουλή: Έχετε έτοιμο το QR code ή/και τους κωδικούς χειροκίνητης εγκατάστασης από το email σας πριν ξεκινήσετε.
Γρήγορη Μέθοδος: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
Ή ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
Πατήστε Κινητό ή Cellular
Πατήστε Προσθήκη Πακέτου Δεδομένων ή Προσθήκη eSIM
Πατήστε Χρήση QR Code
Σαρώστε το QR code από το email σας
Δεν μπορείτε να σαρώσετε το QR code; Χρησιμοποιήστε χειροκίνητη εγκατάσταση:
- •Πατήστε Εισαγωγή Στοιχείων Χειροκίνητα
- •Εισάγετε τη διεύθυνση SM-DP+ και τον Κωδικό Ενεργοποίησης από το email σας
- •Πατήστε Επόμενο
Μετά τη σάρωση ή την εισαγωγή κωδικών:
Θα εμφανιστεί το νέο πακέτο δεδομένων. Πατήστε Συνέχεια και περιμένετε την αναγνώριση
Πατήστε Τέλος. Εισάγετε PIN αν ζητηθεί
Ονομάστε το eSIM σας στην «Ετικέτα» και πατήστε Τέλος
Επιλέξτε Κύρια για την Προεπιλεγμένη Γραμμή ώστε να διατηρήσετε τον αριθμό σας για κλήσεις/μηνύματα
Επιλέξτε Κύρια για iMessage & FaceTime
Επιλέξτε το eSIMpass eSIM για Δεδομένα Κινητού. Απενεργοποιήστε την «Εναλλαγή Δεδομένων Κινητού» για αποφυγή χρεώσεων περιαγωγής
Το iPhone σας μπορεί να ενεργοποιήσει το πακέτο αμέσως. Για αποφυγή κατανάλωσης δεδομένων πριν το ταξίδι σας, απενεργοποιήστε την περιαγωγή σε όλα τα πακέτα δεδομένων κινητού.
ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ
Σημείωση: Η ενεργοποίηση μπορεί να γίνει μόνο όταν φτάσετε στον προορισμό σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
Πατήστε Κινητό ή Cellular
Επιλέξτε το eSIMpass eSIM σας από τη λίστα
Ενεργοποιήστε Ενεργοποίηση Αυτής της Γραμμής
Βεβαιωθείτε ότι το eSIMpass eSIM σας είναι επιλεγμένο ως προεπιλογή για δεδομένα κινητού
Samsung
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Συμβουλή: Έχετε έτοιμο το QR code ή/και τον κωδικό χειροκίνητης εγκατάστασης από το email σας.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
Πατήστε Συνδέσεις
Πατήστε Διαχείριση SIM
Στην ενότητα «eSIMs», πατήστε +Προσθήκη eSIM
Επιλέξτε Σάρωση QR από πάροχο υπηρεσιών
Σαρώστε το QR code και περιμένετε την αναγνώριση
Δεν μπορείτε να σαρώσετε; Χρησιμοποιήστε χειροκίνητη εγκατάσταση:
- •Πατήστε Εισαγωγή κωδικού ενεργοποίησης
- •Εισάγετε τον κωδικό χειροκίνητης εγκατάστασης και πατήστε Συνέχεια
Μετά τη σάρωση ή την εισαγωγή κωδικού:
Πατήστε Προσθήκη. Εισάγετε PIN αν ζητηθεί
Πατήστε το νέο πακέτο σας και ορίστε ένα Όνομα γι' αυτό
ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ
Σημείωση: Η ενεργοποίηση μπορεί να γίνει μόνο στον προορισμό σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Διαχείριση SIM
Στην ενότητα «Προτιμώμενες SIM», πατήστε Δεδομένα κινητού
Επιλέξτε το eSIMpass eSIM σας για δεδομένα κινητού
Google Pixel
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Συμβουλή: Έχετε έτοιμο το QR code ή/και τον κωδικό χειροκίνητης εγκατάστασης από το email σας.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
Πατήστε Δίκτυο & Διαδίκτυο
Πατήστε το εικονίδιο + δίπλα στο κύριο πακέτο σας
Πατήστε Λήψη SIM;
Όταν ερωτηθείτε για χρήση 2 SIM, πατήστε Ναι
Πατήστε Επόμενο
Σαρώστε το QR code και περιμένετε την αναγνώριση
Δεν μπορείτε να σαρώσετε; Χρησιμοποιήστε χειροκίνητη εγκατάσταση:
- •Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Χρειάζεστε βοήθεια;
- •Πατήστε Χειροκίνητη Εισαγωγή
- •Εισάγετε τον κωδικό και πατήστε Συνέχεια
Μετά τη σάρωση ή την εισαγωγή κωδικού:
Πατήστε Λήψη. Εισάγετε PIN αν ζητηθεί
Πατήστε το νέο πακέτο σας και χρησιμοποιήστε το εικονίδιο επεξεργασίας για να ορίσετε ένα Όνομα
ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ
Σημείωση: Η ενεργοποίηση μπορεί να γίνει μόνο στον προορισμό σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο & Διαδίκτυο → SIM
Επιλέξτε το eSIMpass eSIM σας
Ενεργοποιήστε Χρήση SIM
Επιλέξτε το eSIMpass eSIM σας για δεδομένα
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
Χρειάζεστε Βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να συνδεθείτε
Πώς να Εγκαταστήσετε την eSIM σας
Δείτε τον γρήγορο οδηγό μας για σάρωση και ενεργοποίηση του κωδικού QR της eSIM σας.