Инсталация и активация на eSIM
Свържете се за минути с нашето лесно ръководство стъпка по стъпка за iPhone и Android устройства
Преди да започнете
Кога да инсталирате
Инсталирайте вашата eSIM няколко часа преди пътуването. Тя ще се свърже автоматично, когато пристигнете на дестинацията си.
Важно
Уверете се, че вашето устройство е мрежово отключено и съвместимо с eSIM. Проверете съвместимостта
Полезна информация
- Можете да сканирате QR code с камерата на телефона си или от екрана на друго устройство
- Ръчната инсталация изисква един код (Android) или два кода (iOS)
- QR кодовете имат ограничен брой използвания — ако премахнете eSIM, може да не успеете да я инсталирате отново
Автоматична инсталация
Просто сканирайте вашия QR code за инсталиране
(QR code ще бъде показан след покупката и изпратен по имейл)
Ръчна инсталация
Изберете типа на вашето устройство за инструкции стъпка по стъпка
ИНСТАЛАЦИЯ
Съвет: Подгответе вашия QR code и/или кодовете за ръчна инсталация от имейла си преди да започнете.
Бърз метод: Отворете камерата и сканирайте QR code директно. След това преминете към стъпка 6.
Или следвайте тези стъпки:
Отидете в Настройки
Натиснете Мобилни данни или Клетъчни
Натиснете Добавяне на план за данни или Добавяне на eSIM
Натиснете Използване на QR Code
Сканирайте QR code от вашия имейл
Не можете да сканирате QR code? Използвайте ръчна инсталация:
- •Натиснете Въведете данни ръчно
- •Въведете SM-DP+ адреса и кода за активиране от вашия имейл
- •Натиснете Напред
След сканиране или въвеждане на кодовете:
Ще се появи новият ви план за данни. Натиснете Продължи и изчакайте идентификация
Натиснете Готово. Въведете ПИН код, ако бъде поискан
Наименувайте вашата eSIM в „Етикет“ и натиснете Готово
Изберете Основна за линия по подразбиране, за да запазите номера си за обаждания/съобщения
Изберете Основна за iMessage и FaceTime
Изберете вашата eSIM Pass eSIM за мобилни данни. Деактивирайте „Разрешаване на превключване на мобилни данни“, за да избегнете роуминг такси
Вашият iPhone може да активира плана незабавно. За да избегнете използване на данни преди пътуването, изключете роуминга на всички планове за мобилни данни.
АКТИВАЦИЯ
Забележка: Активацията може да се извърши само когато пристигнете на дестинацията си.
Отидете в Настройки
Натиснете Мобилни данни или Клетъчни
Изберете вашата eSIM Pass eSIM от списъка
Активирайте Включване на тази линия
Уверете се, че вашата eSIM Pass eSIM е избрана по подразбиране за мобилни/клетъчни данни
Samsung
ИНСТАЛАЦИЯ
Съвет: Подгответе вашия QR code и/или кода за ръчна инсталация от имейла си.
Бърз метод: Отворете камерата и сканирайте QR code директно. След това преминете към стъпка 7.
Или следвайте тези стъпки:
Отидете в Настройки
Натиснете Връзки
Натиснете SIM мениджър
Под „eSIM“ натиснете +Добавяне на eSIM
Изберете Сканиране на QR от доставчик на услуги
Сканирайте QR code и изчакайте идентификация
Не можете да сканирате? Използвайте ръчна инсталация:
- •Натиснете Въведете код за активиране
- •Въведете кода за ръчна инсталация и натиснете Продължи
След сканиране или въвеждане на кода:
Натиснете Добави. Въведете ПИН код, ако бъде поискан
Натиснете новия план и задайте Име за него
АКТИВАЦИЯ
Забележка: Активацията може да се извърши само на дестинацията ви.
Отидете в Настройки → Връзки → SIM мениджър
Под „Предпочитани SIM карти“ натиснете Мобилни данни
Изберете вашата eSIM Pass eSIM за мобилни данни
Google Pixel
ИНСТАЛАЦИЯ
Съвет: Подгответе вашия QR code и/или кода за ръчна инсталация от имейла си.
Бърз метод: Отворете камерата и сканирайте QR code директно. След това преминете към стъпка 8.
Или следвайте тези стъпки:
Отидете в Настройки
Натиснете Мрежа и интернет
Натиснете иконата + до основния ви план
Натиснете Изтегляне на SIM вместо това?
Когато бъдете попитани за използване на 2 SIM карти, натиснете Да
Натиснете Напред
Сканирайте QR code и изчакайте идентификация
Не можете да сканирате? Използвайте ръчна инсталация:
- •Превъртете надолу и натиснете Нуждаете се от помощ?
- •Натиснете Въведете ръчно
- •Въведете кода и натиснете Продължи
След сканиране или въвеждане на кода:
Натиснете Изтегляне. Въведете ПИН код, ако бъде поискан
Натиснете новия план и използвайте иконата за редактиране, за да зададете Име
АКТИВАЦИЯ
Забележка: Активацията може да се извърши само на дестинацията ви.
Отидете в Настройки → Мрежа и интернет → SIM
Изберете вашата eSIM Pass eSIM
Активирайте Използване на SIM
Изберете вашата eSIM Pass eSIM за данни
Нуждаете се от помощ?
Нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне да се свържете