Instalimi dhe aktivizimi i eSIM
Lidhuni brenda minutash me udhëzuesin tonë të thjeshtë hap pas hapi për pajisjet iPhone dhe AndroidGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
Një prekje dhe je i lidhur
Në iPhone (iOS 17.4 ose më i ri) dhe Android 10+, hap konfirmimin e porosisë ose faqen My eSIMs dhe prek butonin e instalimit. Konfigurimi i eSIM-it të telefonit hapet vetë, pa asnjë kod QR për të skanuar dhe pa gjurmuar nëpër Cilësimet. Pastaj aktivizo Roaming-un e të dhënave dhe je online.On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
Në një pajisje më të vjetër, ose po e konfiguron nga një telefon tjetër? Skano kodin QR. Udhëzuesi i plotë hap pas hapi është më poshtë.
Para se të filloni
Kur të instalohet
Instaloni eSIM-in tuaj disa orë para udhëtimit. Kur të mbërrini, aktivizoni roaming-un e të dhënave për eSIM-in dhe zgjidheni atë për të dhënat celulare.
E rëndësishme
Sigurohuni që pajisja juaj është e zhbllokuar nga rrjeti dhe e përputhshme me eSIM. Kontrolloni përputhshmërinë
Gjëra që duhet të dini
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- Instalimi manual kërkon një kod (Android) ose dy kode (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- Kodet QR kanë përdorime të kufizuara - nëse e hiqni eSIM-in, mund të mos jeni në gjendje ta riinstaloni
Instalim automatik
Thjesht skanoni kodin tuaj QR për ta instaluar
(Kodi QR do të shfaqet pas blerjes dhe do të dërgohet me email)
Instalim manual
Zgjidhni llojin e pajisjes tuaj për udhëzime hap pas hapi
INSTALIMI
Këshillë: Kini gati kodin tuaj QR dhe/ose kodet e instalimit manual nga emaili juaj para se të filloni.
Metoda e shpejtë: On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
Ose ndiqni këto hapa:
Shkoni te Settings
Shtypni Mobile ose Cellular
Shtypni Add Data Plan ose Add eSIM
Shtypni Use QR Code
Skanoni kodin QR nga emaili juaj
Nuk mund ta skanoni kodin QR? Përdorni instalimin manual:
- •Shtypni Enter Details Manually
- •Futni adresën SM-DP+ dhe Kodin e Aktivizimit nga emaili juaj
- •Klikoni Next
Pas skanimit ose futjes së kodeve:
Plani juaj i ri i të dhënave do të shfaqet. Klikoni Continue dhe prisni identifikimin
Klikoni Done. Futni PIN-in nëse kërkohet
Emërtoni eSIM-in tuaj te "Label" dhe klikoni Done
Zgjidhni Primary për Default Line për të mbajtur numrin tuaj për thirrje/mesazhe
Zgjidhni Primary për iMessage dhe FaceTime
Zgjidhni eSIMpass eSIM tuaj për Mobile Data. Çaktivizoni "Allow Mobile Data Switching" për të shmangur tarifat e roaming-ut
iPhone juaj mund ta aktivizojë planin menjëherë. Për të shmangur përdorimin e të dhënave para udhëtimit, çaktivizoni roaming-un në të gjitha planet e të dhënave celulare.
AKTIVIZIMI
Shënim: Aktivizimi mund të bëhet vetëm kur të arrini në destinacionin tuaj.
Shkoni te Settings
Shtypni Mobile ose Cellular
Zgjidhni eSIMpass eSIM tuaj nga lista
Aktivizoni Turn On This Line
Verifikoni që eSIMpass eSIM juaj është zgjedhur si parazgjedhje për të dhënat celulare
Samsung
INSTALIMI
Këshillë: Kini gati kodin tuaj QR dhe/ose kodin e instalimit manual nga emaili juaj.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Shkoni te Settings
Shtypni Connections
Shtypni SIM manager
Nën "eSIMs", shtypni +Add eSIM
Zgjidhni Scan QR from service provider
Skanoni kodin QR dhe prisni identifikimin
Nuk mund ta skanoni? Përdorni instalimin manual:
- •Shtypni Enter activation code
- •Futni kodin e instalimit manual dhe klikoni Continue
Pas skanimit ose futjes së kodit:
Shtypni Add. Futni PIN-in nëse kërkohet
Shtypni planin tuaj të ri dhe vendosni një Emër për të
AKTIVIZIMI
Shënim: Aktivizimi mund të bëhet vetëm në destinacion.
Shkoni te Settings → Connections → SIM manager
Nën "Preferred SIMs", shtypni Mobile data
Zgjidhni eSIMpass eSIM tuaj për të dhënat celulare
Google Pixel
INSTALIMI
Këshillë: Kini gati kodin tuaj QR dhe/ose kodin e instalimit manual nga emaili juaj.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Shkoni te Settings
Shtypni Network & Internet
Shtypni ikonën + pranë planit tuaj kryesor
Shtypni Download a SIM instead?
Kur pyeteni për përdorimin e 2 SIM-ave, shtypni Yes
Shtypni Next
Skanoni kodin QR dhe prisni identifikimin
Nuk mund ta skanoni? Përdorni instalimin manual:
- •Lëvizni poshtë dhe klikoni Need help?
- •Shtypni Enter it Manually
- •Futni kodin dhe klikoni Continue
Pas skanimit ose futjes së kodit:
Shtypni Download. Futni PIN-in nëse kërkohet
Shtypni planin tuaj të ri dhe përdorni ikonën e redaktimit për të vendosur një Emër
AKTIVIZIMI
Shënim: Aktivizimi mund të bëhet vetëm në destinacion.
Shkoni te Settings → Network & Internet → SIM
Zgjidhni eSIMpass eSIM tuaj
Aktivizoni Use SIM
Zgjidhni eSIMpass eSIM tuaj për të dhëna
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
Keni nevojë për ndihmë?
Ekipi ynë i mbështetjes është këtu për t'ju ndihmuar të lidheni
Si të instaloni eSIM-in tuaj
Shikoni udhëzuesin tonë të shpejtë për skanimin dhe aktivizimin e kodit QR të eSIM-it tuaj.