គោលនយោបាយឯកជនភាព

eSIMpass ("យើង" ឬ "របស់យើង") គោរពឯកជនភាពរបស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គោលនយោបាយឯកជនភាពនេះពន្យល់អំពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកចូលមើលវេបសាយរបស់យើង https://www.esimpass.com

១. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងអាចប្រមូលប្រភេទព័ត៌មានខាងក្រោម:

ក. ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

នៅពេលអ្នកប្រើសេវាកម្មរបស់យើង ឬទាក់ទងយើង យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរួមទាំង:

• ឈ្មោះ
• អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល
• លេខទូរសព្ទ
• ព័ត៌មានវិក្កយបត្រ និងការដឹកជញ្ជូន
• អាសយដ្ឋាន IP

ខ. ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

យើងប្រមូលព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីរបៀបដែលវេបសាយត្រូវបានចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់។ នេះអាចរួមបញ្ចូល:

• ប្រភេទកម្មវិធីរុករក
• ប្រភេទឧបករណ៍
• ទំព័រដែលបានចូលមើល
• ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចូលមើល
• URL យោង

គ. ខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

យើងប្រើខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នាដើម្បីពង្រឹងបទពិសោធន៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងចំណូលចិត្តខូគីរបស់អ្នកតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។

២. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើព័ត៌មានដែលបានប្រមូលដើម្បី:

• ផ្តល់ និងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរបស់យើង
• ឆ្លើយតបនឹងសំណួររបស់អ្នក
• ដំណើរការការកក់ និងការទូទាត់
• កែលម្អមុខងារវេបសាយ
• ផ្ញើព្រឹត្តិបត្រ ឬមាតិកាផ្សព្វផ្សាយ
• អនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់

៣. ការចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយ:

• អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម (ឧ. អ្នកដំណើរការការទូទាត់ អ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ)
• អាជ្ញាធរផ្លូវច្បាប់ ប្រសិនបើតម្រូវដោយច្បាប់
• ភាគីទីបីទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម (ឧ. ការរួមបញ្ចូល ការទិញយក)

៤. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតែដរាបណាចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានរៀបរាប់ក្នុងគោលនយោបាយនេះ ឬតាមតម្រូវការដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។

៥. សិទ្ធិរបស់អ្នក

ក្រោមបទប្បញ្ញត្តិទូទៅស្តីពីការការពារទិន្នន័យ (GDPR) អ្នកមានសិទ្ធិ:

• ចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
• កែតម្រូវ ឬអាប់ដេតទិន្នន័យរបស់អ្នក
• ស្នើសុំការលុបទិន្នន័យ
• ជំទាស់ ឬដាក់កម្រិតលើការដំណើរការទិន្នន័យ
• ដកការយល់ព្រមវិញនៅពេលណាក៏បាន
• ដាក់បណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក សូមទាក់ទងយើងតាម help@esimpass.com

៦. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេស និងអង្គភាពសមស្របដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ គ្មានប្រព័ន្ធផ្ទេរ ឬផ្ទុកអនឡាញណាមួយអាចធានាបាន ១០០% សុវត្ថិភាពទេ។

៧. តំណភ្ជាប់ភាគីទីបី

វេបសាយរបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅវេបសាយភាគីទីបី។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តឯកជនភាព ឬមាតិកានៃវេបសាយទាំងនោះទេ។

៨. ឯកជនភាពរបស់កុមារ

សេវាកម្មរបស់យើងមិនមានបំណងសម្រាប់បុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម ១៦ ឆ្នាំទេ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារដោយចេតនាទេ។

៩. ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយនេះ

យើងអាចអាប់ដេតគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះម្តងម្កាល។ កំណែអាប់ដេតនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះជាមួយ "កាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព" ដែលបានអាប់ដេត។

១០. ទាក់ទងយើង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលនយោបាយឯកជនភាពនេះ សូមទាក់ទងយើងតាម: