eSIM տեղադրում և ակտիվացում
Միացեք րոպեներում մեր հեշտ քայլ առ քայլ ուղեցույցով iPhone և Android սարքերի համարGet connected in minutes with our easy step-by-step guide for iPhone
Մեկ հպում և միացած եք
iPhone-ում (iOS 17.4 կամ ավելի նոր) և Android 10+ բացեք ձեր պատվերի հաստատումը կամ My eSIMs էջը և հպեք տեղադրման կոճակին։ Ձեր հեռախոսի eSIM-ի կարգավորումն ինքնաբերաբար բացվում է՝ առանց QR կոդ սկանավորելու և առանց Կարգավորումների մեջ փնտրելու։ Այնուհետև միացրեք Տվյալների ռոումինգը, և դուք առցանց եք։On iPhone (iOS 17.4 or newer), open your order confirmation or My eSIMs page and tap the install button. Your iPhone's eSIM setup opens on its own, with no QR code to scan and no digging through Settings. Then switch on Data Roaming and you're online.
Հին սարքի՞ վրա եք, թե՞ կարգավորում եք այլ հեռախոսից։ Սկանավորեք QR կոդը։ Ամբողջական քայլ առ քայլ ուղեցույցը ներքևում է։
Նախքան սկսեք
Երբ տեղադրել
Տեղադրեք ձեր eSIM-ը ճամփորդությունից մի քանի ժամ առաջ։ Ժամանելիս միացրեք տվյալների ռոումինգը eSIM-ի համար և ընտրեք այն բջջային տվյալների համար։
Կարևոր
Համոզվեք, որ ձեր սարքը ապակողպված է ցանցից և eSIM համատեղելի է. Ստուգեք համատեղելիությունը
Ինչ պետք է իմանալ
- On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app. On Android you must add it from your phone's eSIM settings - a camera or QR-reader app will not install it.On iPhone you can scan the QR code straight from the Camera app, then tap the “Cellular Plan Detected” notification that appears.
- Ձեռքով տեղադրման համար անհրաժեշտ է մեկ կոդ (Android) կամ երկու կոդ (iOS)Manual installation on iPhone requires two codes: the SM-DP+ address and the activation code
- QR կոդերը ունեն սահմանափակ օգտագործում - եթե eSIM-ը հեռացնեք, հնարավոր է չկարողանաք նորից տեղադրել
Ավտոմատ տեղադրում
Պարզապես սկանավորեք ձեր QR կոդը տեղադրման համար
(QR կոդը կցուցադրվի գնման հետո և կուղարկվի էլ. փոստով)
Ձեռքով տեղադրում
Ընտրեք սարքի տեսակը քայլ առ քայլ հրահանգների համար
ՏԵՂԱԴՐՈՒՄ
Հուշումնակ. Պատրաստեք QR կոդը և/կամ ձեռքով տեղադրման կոդերը ձեր էլ. փոստից.
Արագ մեթոդ. On iPhone only, open the Camera app, scan the QR code and tap the eSIM notification that appears. Then skip to step 6.
Կամ հետևեք այս քայլերին.
Անցեք Կարգավորումներ
Սեղմեք Բջջային կամ Բոսային
Սեղմեք Տվյալների պլան ավելացնել կամ eSIM ավելացնել
Սեղմեք QR կոդ օգտագործել
Սկանավորեք QR կոդը ձեր էլ. փոստից
Չեք կարողանում սկանավորել QR կոդը? Օգտագործեք ձեռքով տեղադրում.
- •Սեղմեք Ձեռքով մուտքագրել
- •Մուտքագրեք SM-DP+ հասցեը և Ակտիվացման կոդը ձեր էլ. փոստից
- •Սեղմեք Հաջորդը
Սկանավորելուց կամ կոդերը մուտքագրելուց հետո.
Կցուցադրվի նոր տվյալների պլանը. Սեղմեք Շարունակել և սպասեք նույնականացմանը
Սեղմեք Պատրաստ է. Հարցման դեպքում մուտքագրեք PIN կոդը
Անվանեք ձեր eSIM-ը Պիտակ բաժնում և սեղմեք Պատրաստ է
Ընտրեք Հիմնական լրիվ գծի համար, որպեսզի ձեր համարը պահեք զանգերի և հաղորդագրությունների համար
Ընտրեք Հիմնական iMessage և FaceTime-ի համար
Ընտրեք ձեր eSIMpass eSIM-ը բջջային տվյալների համար. Անջատեք Բջջային տվյալների փոխարկման թույլտվությունը ռոոմինգի վարձերից խուսափելու համար
Ձեր iPhone-ը կարող է պլանը անմիջապես ակտիվացնել. Ճամփորդից առաջ տվյալների օգտագործումից խուսափելու համար անջատեք ռոոմինգը բոլոր պլաններում.
ԱԿՏԻՎԱՑՈՒՄ
Նշում. Ակտիվացումը հնարավոր է միայն նպատակակետին հասնելուց հետո.
Անցեք Կարգավորումներ
Սեղմեք Բջջային կամ Բոսային
Ընտրեք ձեր eSIMpass eSIM-ը ցանկից
Միացրեք Միացնել այս գիծը
Ստուգեք, որ ձեր eSIMpass eSIM-ը ընտրված է որպես լրիվ բջջային/բոսային տվյալների համար
Samsung
ՏԵՂԱԴՐՈՒՄ
Հուշումնակ. Պատրաստեք QR կոդը և/կամ ձեռքով տեղադրման կոդը ձեր էլ. փոստից.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Անցեք Կարգավորումներ
Սեղմեք Կապեր
Սեղմեք SIM կառավարիչ
eSIM-ներ բաժնում սեղմեք +Ավելացնել eSIM
Ընտրեք Սկանավորել QR ծառայության մատակարարից
Սկանավորեք QR կոդը և սպասեք նույնականացմանը
Չեք կարողանում սկանավորել? Օգտագործեք ձեռքով տեղադրում.
- •Սեղմեք Մուտքագրել ակտիվացման կոդը
- •Մուտքագրեք ձեռքով տեղադրման կոդը և սեղմեք Շարունակել
Սկանավորելուց կամ կոդը մուտքագրելուց հետո.
Սեղմեք Ավելացնել. Հարցման դեպքում մուտքագրեք PIN կոդը
Սեղմեք նոր պլանի վրա և սահմանեք Անուն
ԱԿՏԻՎԱՑՈՒՄ
Նշում. Ակտիվացումը հնարավոր է միայն նպատակակետում.
Անցեք Կարգավորումներ → Կապեր → SIM կառավարիչ
Նախընտրելի SIM-ներ բաժնում սեղմեք Բջջային տվյալներ
Ընտրեք ձեր eSIMpass eSIM-ը բջջային տվյալների համար
Google Pixel
ՏԵՂԱԴՐՈՒՄ
Հուշումնակ. Պատրաստեք QR կոդը և/կամ ձեռքով տեղադրման կոդը ձեր էլ. փոստից.
Do not use the camera or a QR-scanner app
On Android, scanning the eSIM QR code with the camera or a QR-reader app will not install it - it normally just opens a web page, or does nothing at all. The eSIM can only be added from your phone's own settings, using the steps below.
Follow these steps:
Անցեք Կարգավորումներ
Սեղմեք Ցանց և ինտերնետ
Սեղմեք + պատկերակը ձեր հիմնական պլանի կողքին
Սեղմեք Փոխարենը ներբեռնել SIM?
Երբ հարցվի 2 SIM օգտագործելու մասին, սեղմեք Այո
Սեղմեք Հաջորդը
Սկանավորեք QR կոդը և սպասեք նույնականացմանը
Չեք կարողանում սկանավորել? Օգտագործեք ձեռքով տեղադրում.
- •Ոցանվեք ներքև և սեղմեք Օգնություն է պետք?
- •Սեղմեք Ձեռքով մուտքագրել
- •Մուտքագրեք կոդը և սեղմեք Շարունակել
Սկանավորելուց կամ կոդը մուտքագրելուց հետո.
Սեղմեք Ներբեռնել. Հարցման դեպքում մուտքագրեք PIN կոդը
Սեղմեք նոր պլանի վրա և խմբագրման պատկերակով սահմանեք Անուն
ԱԿՏԻՎԱՑՈՒՄ
Նշում. Ակտիվացումը հնարավոր է միայն նպատակակետում.
Անցեք Կարգավորումներ → Ցանց և ինտերնետ → SIM
Ընտրեք ձեր eSIMpass eSIM-ը
Միացրեք SIM-ի օգտագործումը
Ընտրեք ձեր eSIMpass eSIM-ը տվյալների համար
If the installation fails
Almost every failed eSIM installation comes down to one of these four causes. Check them in order before contacting us.
You were offline during the installation
The eSIM profile is downloaded at the moment you install it, so your phone needs a working internet connection right then - Wi-Fi, or your existing mobile data. Connect first, then add the eSIM again.
Your phone has reached its eSIM profile limit
Phones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10 on iPhone and 5 to 7 on Samsung and Pixel. Once that limit is reached, new installations fail. Open your eSIM settings, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.iPhones can only store a limited number of eSIM profiles - typically 8 to 10. Once that limit is reached, new installations fail. Open Settings > Cellular, delete profiles from past trips you no longer need, then install again.
Only delete old or expired profiles. Never delete the profile for your own home carrier line.
You scanned the QR code in the wrong app
On Android, camera and QR-reader apps cannot install an eSIM. Open your phone's eSIM settings first - on Samsung, Settings > Connections > SIM manager > Add eSIM; on Pixel, Settings > Network & Internet > + > Download a SIM instead? - and only scan the code once you are there.Scan the QR code with the Camera app while it is on screen, then tap the “Cellular Plan Detected” notification. A screenshot opened in Photos will not trigger it - if the code is already saved as an image, use Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code, or enter the codes by hand.
The QR code has already been used
Each QR code installs one eSIM, on one device. If the profile was already installed - even on a device you later reset - the same code cannot be used again. Contact us with your order number and we will check its status.
Still stuck? Email help@esimpass.com with your order number and the exact error message shown on your screen, and we will check the eSIM from our side.
Օգնություն է պետք?
Մեր աջակցության թիմը պատրաստ է օգնել ձեզ միանալու համար
Ինչպես տեղադրել ձեր eSIM-ը
Դիտեք մեր արագ ուղեցույցը eSIM QR կոդի սկանավորման և ակտիվացման մասին: