Mga Tuntunin at Kundisyon

Ang eSIMpass ay nagbibigay ng mga eSIM na nagbibigay-daan sa mobile data connectivity para sa mga device na sumusuporta sa eSIM technology. Ang aming serbisyo ay may kasamang iba't ibang data plan na maaaring gamitin sa iba't ibang bansa, gaya ng nakasaad sa product description.

Ang mga eSIM ay maaaring gamitin sa mga device na unlocked at sumusuporta sa eSIM technology. Responsibilidad ng Customer na tiyaking ang device ay hindi naka-lock sa isang partikular na mobile network. Responsable rin ang Customer na tiyaking ang device ng customer ay eSIM compatible.

Lahat ng eSIM na ibinebenta sa esimpass.com ay intangible digital product. Walang physical SIM card o produkto na ipinapadala.

• Paraan ng Paghahatid: Email at account dashboard
• Timeline ng Paghahatid: Instant, karaniwang sa loob ng 5 minuto mula sa matagumpay na pagbabayad (maximum 30 minuto)
• Gastos sa Pagpapadala: Libre (walang shipping charges para sa mga digital product)

Pagkatapos ng matagumpay na pagbabayad, matatanggap mo ang iyong eSIM QR code at mga tagubilin sa pag-activate sa pamamagitan ng email. Ang eSIM profile ay magiging available din sa iyong account dashboard.

Pagkabili ng eSIM, matatanggap mo ang isang email na may QR code at mga tagubilin para sa pag-activate. Sundin ang mga tagubilin upang i-activate ang iyong eSIM sa iyong compatible na device.

Tiyaking ang iyong device ay compatible at hindi naka-lock sa isang partikular na carrier.

Inirekomenda namin ang pag-install ng eSIM bago sumakay sa eroplano patungo sa iyong destinasyon, upang kapag lumapag ang eroplano, ang koneksyon sa internet ay awtomatikong available sa loob ng ilang minuto.

Ang dami ng internet data na available ay ipapakita sa mga product page.

Dahil ang serbisyong ito ay ibinibigay sa pamamagitan ng mobile connection, hindi namin magarantiya ang service area, bilis o data traffic conditions sa kahit saan at kahit kailan. Ang bilis na ipinapakita sa product information ay best effort.

Hindi mananagot ang eSIMpass, kung ang access sa Network ay naantala o limitado dahil sa suspensyon (basta ito ay pansamantala lamang); o downtime ng mga pampublikong telekomunikasyon o pasilidad ng kuryente; o mga espesyal na lokal na kondisyon (hal. paggamit sa mga tren o underground).

Ang eSIMpass ay isang reseller ng mga mobile data service na ibinibigay ng mga third-party mobile network carrier. Hindi kami responsable para sa:

• Availability ng network, bilis, o kalidad ng coverage
• Mga pagkagambala sa serbisyo na dulot ng carrier maintenance o outage
• Mga paghihigpit o limitasyon sa roaming na ipinatutupad ng mga lokal na regulasyon
• Mga isyu sa congestion o performance ng network sa mga partikular na lugar

Ang mga mapa ng coverage at tantiya ng bilis na ibinibigay sa aming website ay batay sa impormasyong ibinigay ng carrier at kumakatawan sa karaniwang performance, hindi garantisadong antas ng serbisyo.

Ang mga eSIM card ay nagbibigay-daan sa tethering bilang default. Kung ang tethering ay hindi available, ito ay malinaw na nakasaad sa product page. Gayunpaman, may mga partikular na operator na hinaharangan ang kakayahan sa tethering ng mga Apple product na kanilang ibinebenta upang limitahan ang tethering. Sa mga sitwasyong ito, ang eSIMpass ay hindi maaaring panagutin para sa mga limitasyon sa kakayahan sa tethering ng ilang Apple product.

Sa loob ng panahon ng serbisyo, walang karagdagang gastos para sa internet data traffic.

Ang refund ay depende sa kung gaano kaaga kinansela ng customer ang order. Kung ang order ay kinansela bago ang pag-install ng eSIM at sa parehong araw ng pagbili, magbibigay kami ng buong refund. Kung kailangan mong kanselahin ang iyong order, mangyaring magpadala sa amin ng email na may impormasyon ng iyong order. Itinuturing namin ang oras kung kailan namin natanggap ang kahilingan sa pagkansela sa pamamagitan ng email bilang oras ng pagtanggap. Ang lokal na oras ay naaangkop dito. Ang refund ay ibibigay sa loob ng 3 araw ng negosyo mula sa araw ng pagtanggap namin ng kahilingan sa pagkansela sa pamamagitan ng email.

Tandaan na ang eSIMpass ay walang patakaran sa kompensasyon. Ang maximum na halaga ng refund na maaaring matanggap ng Customer ay katumbas ng kabuuang halaga na binayaran ng Customer.

Hindi namin ibabahagi ang iyong data sa ibang mga kumpanya o tao. Lahat ng data na ibinigay ng aming mga customer, ay gagamitin lamang ng eSIMpass para sa layuning magbigay ng serbisyo o upang ipaalam sa customer ang tungkol sa mga produktong may kaugnayan sa mga aktibidad ng eSIMpass.

Sa pinakamalaking lawak na pinapayagan ng batas, ang kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, insidental, espesyal, o consequential na pinsala na nagmumula sa o may kaugnayan sa iyong paggamit ng serbisyo ng eSIM. Ang aming kabuuang pananagutan sa iyo para sa anumang pinsala na nagmumula sa o may kaugnayan sa kasunduang ito ay hindi lalampas sa halaga na binayaran mo para sa serbisyo ng eSIM.