eSIM instalacija i aktivacija
Povežite se za nekoliko minuta s našim jednostavnim vodičem korak po korak za iPhone i Android uređaje
Prije nego što počnete
Kada instalirati
Instalirajte eSIM nekoliko sati prije putovanja. Automatski će se povezati kada stignete na odredište.
Važno
Provjerite da je vaš uređaj mrežno otključan i eSIM kompatibilan. Provjeri kompatibilnost
Stvari koje treba znati
- QR Code možete skenirati kamerom telefona ili na ekranu drugog uređaja
- Ručna instalacija zahtijeva jedan kod (Android) ili dva koda (iOS)
- QR Code-ovi imaju ograničen broj korištenja - ako uklonite eSIM, možda ga nećete moći ponovo instalirati
Automatska instalacija
Jednostavno skenirajte QR Code za instalaciju
(QR Code će biti prikazan nakon kupovine i poslan putem emaila)
Ručna instalacija
Odaberite tip uređaja za upute korak po korak
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite QR Code i/ili kodove za ručnu instalaciju iz emaila prije početka.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR Code direktno. Zatim preskočite na korak 6.
Ili pratite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Mobilna mreža ili Celularna
Dodirnite Dodaj plan podataka ili Dodaj eSIM
Dodirnite Koristi QR Code
Skenirajte QR Code iz emaila
Ne možete skenirati QR Code? Koristite ručnu instalaciju:
- •Dodirnite Unesite podatke ručno
- •Unesite SM-DP+ adresu i Aktivacijski kod iz emaila
- •Kliknite Dalje
Nakon skeniranja ili unosa kodova:
Vaš novi plan podataka će se pojaviti. Kliknite Nastavi i pričekajte identifikaciju
Kliknite Gotovo. Unesite PIN ako se traži
Nazovite eSIM pod "Oznaka" i kliknite Gotovo
Odaberite Primarni za zadanu liniju da zadržite broj za pozive/poruke
Odaberite Primarni za iMessage i FaceTime
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za mobilne podatke. Onemogućite "Dozvoli prebacivanje mobilnih podataka" da izbjegnete roaming naknade
Vaš iPhone može odmah aktivirati plan. Da izbjegnete korištenje podataka prije putovanja, isključite roaming na svim planovima mobilnih podataka.
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može obaviti samo kada stignete na odredište.
Idite na Postavke
Dodirnite Mobilna mreža ili Celularna
Odaberite svoj eSIMpass eSIM s liste
Omogućite Uključi ovu liniju
Provjerite da je vaš eSIMpass eSIM odabran kao zadani za mobilne/celularne podatke
Samsung
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite QR Code i/ili kod za ručnu instalaciju iz emaila.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR Code direktno. Zatim preskočite na korak 7.
Ili pratite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Veze
Dodirnite SIM menadžer
Pod "eSIM-ovi", dodirnite +Dodaj eSIM
Odaberite Skeniraj QR od pružatelja usluge
Skenirajte QR Code i pričekajte identifikaciju
Ne možete skenirati? Koristite ručnu instalaciju:
- •Dodirnite Unesite aktivacijski kod
- •Unesite kod za ručnu instalaciju i kliknite Nastavi
Nakon skeniranja ili unosa koda:
Dodirnite Dodaj. Unesite PIN ako se traži
Dodirnite novi plan i postavite Naziv za njega
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može obaviti samo na odredištu.
Idite na Postavke → Veze → SIM menadžer
Pod "Preferirani SIM-ovi", dodirnite Mobilni podaci
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za mobilne podatke
Google Pixel
INSTALACIJA
Savjet: Pripremite QR Code i/ili kod za ručnu instalaciju iz emaila.
Brza metoda: Otvorite kameru i skenirajte QR Code direktno. Zatim preskočite na korak 8.
Ili pratite ove korake:
Idite na Postavke
Dodirnite Mreža i internet
Dodirnite ikonu + pored glavnog plana
Dodirnite Preuzmite SIM umjesto toga?
Kada vas pita o korištenju 2 SIM-a, dodirnite Da
Dodirnite Dalje
Skenirajte QR Code i pričekajte identifikaciju
Ne možete skenirati? Koristite ručnu instalaciju:
- •Pomakrite se prema dolje i kliknite Trebate pomoć?
- •Dodirnite Unesite ručno
- •Unesite kod i kliknite Nastavi
Nakon skeniranja ili unosa koda:
Dodirnite Preuzmi. Unesite PIN ako se traži
Dodirnite novi plan i koristite ikonu za uređivanje da postavite Naziv
AKTIVACIJA
Napomena: Aktivacija se može obaviti samo na odredištu.
Idite na Postavke → Mreža i internet → SIM
Odaberite svoj eSIMpass eSIM
Omogućite Koristi SIM
Odaberite svoj eSIMpass eSIM za podatke
Trebate pomoć?
Naš tim za podršku je tu da vam pomogne da se povežete