Shartlar va Qoidalar

eSIMpass eSIM texnologiyasini qoʻllab-quvvatlaydigan qurilmalar uchun mobil maʻlumotlar aloqasini taʻminlaydigan eSIM-larni taqdim etadi. Xizmatimiz mahsulot tavsifida koʻrsatilganidek turli mamlakatlarda ishlatilishi mumkin boʻlgan maʻlumot tariflarini oʻz ichiga oladi.

eSIM-lar qulflanmagan va eSIM texnologiyasini qoʻllab-quvvatlaydigan qurilmalarda ishlatilishi mumkin. Qurilma maʻlum bir mobil tarmoqqa qulflanmaganligini aniqlash mijoz javobgarligidir. Shuningdek, mijoz qurilmasining eSIM bilan mos ekanligiga ishonch hosil qilish ham mijoz javobgarligidir.

esimpass.com saytida sotilgan barcha eSIM-lar nomoddiy raqamli mahsulotlardir. Jismoniy SIM kartalar yoki tovarlar yuborilmaydi.

• Yetkazib berish usuli: Elektron pochta va hisob paneli
• Yetkazib berish muddati: Tezkor, odatda muvaffaqiyatli toʻlovdan keyin 5 daqiqa ichida (maksimum 30 daqiqa)
• Yetkazib berish narxi: Bepul (raqamli mahsulotlar uchun yetkazib berish toʻlovi yoʻq)

Muvaffaqiyatli toʻlovdan soʻng eSIM QR kodingiz va faollashtirish koʻrsatmalarini elektron pochta orqali olasiz. eSIM profili hisob panelingizda ham mavjud boʻladi.

eSIM sotib olganingizda, QR kod va faollashtirish koʻrsatmalari bilan elektron xat olasiz. eSIM-ni mos qurilmangizda faollashtirish uchun koʻrsatmalarga amal qiling.

Qurilmangiz mos va maʻlum bir operatorga qulflanmaganligiga ishonch hosil qiling.

Biz eSIM-ni manzilga samolyotda uchishdan oldin oʻrnatishni maslahat beramiz, shunda samolyot qoʻnganida bir necha daqiqa ichida internet aloqasi avtomatik ravishda mavjud boʻladi.

Mavjud internet maʻlumotlari hajmi mahsulot sahifalarida koʻrsatiladi.

Bu xizmat mobil aloqa orqali taqdim etilganligi sababli, biz istalgan joyda va istalgan vaqtda xizmat hududi, tezligi yoki maʻlumotlar trafiki sharoitlarini kafolatlay olmaymiz. Mahsulot maʻlumotlarida koʻrsatilgan tezlik eng yaxshi koʻrsatkichdir.

eSIMpass Tarmoqqa kirish toʻxtatilganligi sababli uzilgan yoki cheklangan hollarda javobgar boʻlmaydi (bu faqat vaqtinchalik boʻlsa); yoki jamoat telekommunikatsiya yoki elektr taʻminoti inshootlarining ishlamay qolishi; yoki maxsus mahalliy sharoitlar (masalan, poezdlarda yoki er ostida foydalanish).

eSIMpass uchinchi tomon mobil tarmoq operatorlari tomonidan taqdim etiladigan mobil maʻlumot xizmatlarining qayta sotuvchisidir. Biz quyidagilar uchun javobgar emasmiz:

• Tarmoq mavjudligi, tezligi yoki qamrov sifati
• Operator texnik xizmati yoki nosozliklari sababli xizmat uzilishlari
• Mahalliy qoidalar tomonidan qoʻyilgan rouming cheklovlari
• Tarmoq tiqilishi yoki muayyan hududlardagi ishlash muammolari

Veb-saytimizda taqdim etilgan qamrov xaritalari va tezlik baholari operator tomonidan taqdim etilgan maʻlumotlarga asoslangan boʻlib, odatiy ishlashni koʻrsatadi, kafolatlangan xizmat darajasini emas.

eSIM kartalari sukut boʻyicha teteringga ruxsat beradi. Agar tetering mavjud boʻlmasa, bu mahsulot sahifasida aniq koʻrsatiladi. Biroq, baʻzi operatorlar sotadigan Apple mahsulotlarining tetering imkoniyatlarini cheklaydigan holatlar mavjud. Bunday holatlarda eSIMpass baʻzi Apple mahsulotlarining tetering imkoniyatlaridagi cheklovlar uchun javobgar boʻla olmaydi.

Xizmat koʻrsatish muddati ichida internet maʻlumotlar trafigi uchun qoʻshimcha xarajatlar boʻlmaydi.

Qaytarish mijoz buyurtmani qanchalik erta bekor qilishiga bogʻliq. Agar buyurtma eSIM oʻrnatilishidan oldin va xarid qilingan kunda bekor qilinsa, biz toʻliq qaytarish amalga oshiramiz. Agar buyurtmangizni bekor qilishingiz kerak boʻlsa, buyurtma maʻlumotlaringiz bilan bizga elektron xat yuboring. Biz bekor qilish soʻrovini elektron pochta orqali olgan vaqtni qabul qilish vaqti sifatida hisoblaymiz. Mahalliy vaqt qoʻllaniladi. Qaytarish elektron pochta orqali bekor qilish soʻrovini olgan kundan boshlab 3 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Eslatib oʻtamiz, eSIMpass kompensatsiya siyosatiga ega emas. Mijoz olishi mumkin boʻlgan maksimal qaytarish summasi mijoz toʻlagan jami summaga teng boʻladi.

Biz maʻlumotlaringizni boshqa kompaniyalar yoki shaxslar bilan ulashmaymiz. Mijozlarimiz tomonidan taqdim etilgan barcha maʻlumotlar eSIMpass tomonidan faqat xizmat koʻrsatish yoki mijozni eSIMpass faoliyati bilan bogʻliq mahsulotlar haqida xabardor qilish uchun foydalaniladi.

Qonun ruxsat etgan maksimal darajada kompaniya eSIM xizmatidan foydalanish bilan bogʻliq yoki unga aloqador boʻlgan har qanday bilvosita, tasodifiy, maxsus yoki oqibatli zararlar uchun javobgar boʻlmaydi. Ushbu kelishuv bilan bogʻliq yoki unga aloqador har qanday zararlar uchun sizga nisbatan bizning umumiy javobgarligimiz eSIM xizmati uchun siz tomondan toʻlangan summadan oshmasligi kerak.