నిబంధనలు మరియు షరతులు

eSIMpass, eSIM టెక్నాలజీని సపోర్ట్ చేసే పరికరాలకు మొబైల్ డేటా కనెక్టివిటీని ఎనేబుల్ చేసే eSIMలను అందిస్తుంది. మా సేవలో వివిధ దేశాలలో ఉపయోగించగల వివిధ డేటా ప్లాన్‌లు ఉన్నాయి, ఉత్పత్తి వివరణలో పేర్కొన్న విధంగా.

eSIMలను అన్‌లాక్ చేయబడిన మరియు eSIM టెక్నాలజీని సపోర్ట్ చేసే పరికరాలలో ఉపయోగించవచ్చు. పరికరం నిర్దిష్ట మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌కు లాక్ చేయబడలేదని గుర్తించడం కస్టమర్ బాధ్యత. కస్టమర్ తమ పరికరం eSIM అనుకూలమని నిర్ధారించుకోవడానికి కూడా బాధ్యత వహిస్తారు.

esimpass.comలో అమ్మబడే అన్ని eSIMలు అమూర్త డిజిటల్ ఉత్పత్తులు. ఫిజికల్ SIM కార్డులు లేదా వస్తువులు ఏవీ షిప్ చేయబడవు.

• డెలివరీ పద్ధతి: ఇమెయిల్ మరియు ఖాతా డాష్‌బోర్డ్
• డెలివరీ సమయం: తక్షణం, సాధారణంగా విజయవంతమైన చెల్లింపు తర్వాత 5 నిమిషాల్లో (గరిష్టంగా 30 నిమిషాలు)
• షిప్పింగ్ ఖర్చు: ఉచితం (డిజిటల్ ఉత్పత్తులకు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు లేవు)

విజయవంతమైన చెల్లింపు తర్వాత, మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా మీ eSIM QR కోడ్ మరియు యాక్టివేషన్ సూచనలను అందుకుంటారు. eSIM ప్రొఫైల్ మీ ఖాతా డాష్‌బోర్డ్‌లో కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది.

eSIM కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, యాక్టివేషన్ కోసం QR కోడ్ మరియు సూచనలతో మీకు ఇమెయిల్ వస్తుంది. మీ అనుకూల పరికరంలో eSIMను యాక్టివేట్ చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.

మీ పరికరం అనుకూలమైనదని మరియు నిర్దిష్ట క్యారియర్‌కు లాక్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.

మీ గమ్యస్థానానికి విమానంలో ప్రయాణించడానికి ముందే eSIMను ఇన్‌స్టాల్ చేయమని మేము సలహా ఇస్తాము, అలా విమానం ల్యాండ్ అయినప్పుడు కొన్ని నిమిషాల్లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ స్వయంచాలకంగా అందుబాటులో ఉంటుంది.

అందుబాటులో ఉన్న ఇంటర్నెట్ డేటా మొత్తం ఉత్పత్తి పేజీలలో సూచించబడుతుంది.

ఈ సేవ మొబైల్ కనెక్షన్ ద్వారా అందించబడుతుంది కాబట్టి, ఎక్కడైనా మరియు ఎప్పుడైనా సేవా ప్రాంతం, వేగం లేదా డేటా ట్రాఫిక్ పరిస్థితులకు మేము హామీ ఇవ్వలేము. ఉత్పత్తి సమాచారంలో చూపబడిన వేగం ఉత్తమ ప్రయత్నం.

eSIMpass బాధ్యత వహించదు, నెట్‌వర్క్‌కు యాక్సెస్ సస్పెన్షన్ కారణంగా అంతరాయం లేదా పరిమితం అయితే (ఇది తాత్కాలికం మాత్రమే అయితే); లేదా పబ్లిక్ టెలికమ్యూనికేషన్ లేదా విద్యుత్ సౌకర్యాల డౌన్‌టైమ్‌లు; లేదా ప్రత్యేక స్థానిక పరిస్థితులు (ఉదా. రైళ్లలో లేదా అండర్‌గ్రౌండ్‌లో వాడకం).

eSIMpass మూడవ పార్టీ మొబైల్ నెట్‌వర్క్ క్యారియర్ల ద్వారా అందించబడే మొబైల్ డేటా సేవల రీసెల్లర్. కింది వాటికి మేము బాధ్యత వహించము:

• నెట్‌వర్క్ అందుబాటు, వేగం లేదా కవరేజ్ నాణ్యత
• క్యారియర్ నిర్వహణ లేదా అంతరాయాల వల్ల సేవా అంతరాయాలు
• స్థానిక నిబంధనలు విధించిన రోమింగ్ పరిమితులు లేదా ఆంక్షలు
• నిర్దిష్ట ప్రాంతాలలో నెట్‌వర్క్ రద్దీ లేదా పనితీరు సమస్యలు

మా వెబ్‌సైట్‌లో అందించబడిన కవరేజ్ మ్యాప్‌లు మరియు వేగ అంచనాలు క్యారియర్ అందించిన సమాచారం ఆధారంగా ఉంటాయి మరియు సాధారణ పనితీరును సూచిస్తాయి, హామీ ఇవ్వబడిన సేవా స్థాయిలు కావు.

eSIM కార్డులు డిఫాల్ట్‌గా టెథరింగ్‌ను అనుమతిస్తాయి. టెథరింగ్ అందుబాటులో లేకపోతే, ఉత్పత్తి పేజీలో స్పష్టంగా పేర్కొనబడుతుంది. అయితే, కొన్ని ఆపరేటర్లు టెథరింగ్‌ను పరిమితం చేయడానికి తాము విక్రయించే Apple ఉత్పత్తుల టెథరింగ్ సామర్థ్యాలను బ్లాక్ చేస్తారు. ఈ పరిస్థితులలో, కొన్ని Apple ఉత్పత్తుల టెథరింగ్ సామర్థ్యాల పరిమితులకు eSIMpass బాధ్యత వహించదు.

సేవా కాలంలో, ఇంటర్నెట్ డేటా ట్రాఫిక్‌కు అదనపు ఖర్చులు ఉండవు.

కస్టమర్ ఎంత త్వరగా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేస్తారనే దానిపై రీఫండ్ ఆధారపడి ఉంటుంది. eSIM ఇన్‌స్టాలేషన్‌కు ముందు మరియు కొనుగోలు చేసిన అదే రోజున ఆర్డర్ రద్దు చేయబడితే, మేము పూర్తి రీఫండ్ చేస్తాము. మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయాలంటే, దయచేసి మీ ఆర్డర్ సమాచారంతో మాకు ఇమెయిల్ పంపండి. ఇమెయిల్ ద్వారా రద్దు అభ్యర్థన అందుకున్న సమయాన్ని అంగీకార సమయంగా మేము పరిగణిస్తాము. ఇక్కడ స్థానిక సమయం వర్తిస్తుంది. ఇమెయిల్ ద్వారా రద్దు అభ్యర్థన అందుకున్న రోజు నుండి 3 పని దినాల్లో రీఫండ్ జారీ చేయబడుతుంది.

eSIMpassకు నష్టపరిహార విధానం లేదని గమనించండి. కస్టమర్ అందుకునే గరిష్ట రీఫండ్ మొత్తం కస్టమర్ చెల్లించిన మొత్తం మొత్తానికి సమానంగా ఉంటుంది.

మీ డేటాను ఇతర కంపెనీలు లేదా వ్యక్తులతో మేము పంచుకోము. మా కస్టమర్లు అందించిన మొత్తం డేటా సేవ అందించే ఉద్దేశ్యం కోసం లేదా eSIMpass కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన ఉత్పత్తుల గురించి కస్టమర్‌కు తెలియజేయడానికి మాత్రమే eSIMpass ఉపయోగిస్తుంది.

చట్టం అనుమతించే గరిష్ట స్థాయికి, eSIM సేవ యొక్క మీ వినియోగం నుండి లేదా దానికి సంబంధించి తలెత్తే ఏదైనా పరోక్ష, ఆకస్మిక, ప్రత్యేక లేదా పర్యవసాన నష్టాలకు కంపెనీ బాధ్యత వహించదు. ఈ ఒప్పందం నుండి తలెత్తే లేదా సంబంధించిన ఏదైనా నష్టాలకు మీకు మా మొత్తం బాధ్యత eSIM సేవ కోసం మీరు చెల్లించిన మొత్తాన్ని మించదు.