Skip to content

अटी आणि शर्ती

शेवटचे अपडेट: 2 फेब्रुवारी, 2026

या अटी आणि शर्ती तुम्ही ("ग्राहक") आणि eSIMpass ("आम्ही" किंवा "कंपनी") यांच्यातील eSIMpass द्वारे प्रदान केलेल्या सेवांबाबत करारातील अटी निर्धारित करतात. कृपया काळजीपूर्वक वाचा कारण त्या तुमच्या कायदेशीर अधिकार आणि दायित्वांवर परिणाम करतात.

eSIMPass.com हे पोर्तुगालमध्ये नोंदणीकृत Elemento Logico, Lda चे व्यापारी नाव आहे, VAT क्रमांक PT513769897

eSIM

eSIMpass eSIM प्रदान करते जे eSIM तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणाऱ्या डिव्हाइसेससाठी मोबाइल डेटा कनेक्टिव्हिटी सक्षम करतात. आमच्या सेवेमध्ये उत्पादन वर्णनात निर्दिष्ट केल्याप्रमाणे विविध देशांमध्ये वापरता येणाऱ्या डेटा प्लॅनचा समावेश आहे.

eSIM अनलॉक असलेल्या आणि eSIM तंत्रज्ञानाला सपोर्ट करणाऱ्या डिव्हाइसेसमध्ये वापरता येतात. डिव्हाइस विशिष्ट मोबाइल नेटवर्कशी लॉक नाही हे ओळखणे ही ग्राहकाची जबाबदारी आहे. ग्राहक डिव्हाइस eSIM सुसंगत आहे याची खात्री करणे देखील ग्राहकाची जबाबदारी आहे.

डिजिटल उत्पादन आणि वितरण

esimpass.com वर विकलेले सर्व eSIM अमूर्त डिजिटल उत्पादने आहेत. कोणतेही भौतिक SIM कार्ड किंवा वस्तू पाठवल्या जात नाहीत.

  • वितरण पद्धत: ईमेल आणि खाते डॅशबोर्ड
  • वितरण कालावधी: तात्काळ, सामान्यतः यशस्वी पेमेंटनंतर 5 मिनिटांत (कमाल 30 मिनिटे)
  • शिपिंग खर्च: मोफत (डिजिटल उत्पादनांसाठी शिपिंग शुल्क नाही)

यशस्वी पेमेंटनंतर, तुम्हाला ईमेलद्वारे तुमचा eSIM QR कोड आणि सक्रियीकरण सूचना मिळतील. eSIM प्रोफाइल तुमच्या खाते डॅशबोर्डमध्ये देखील उपलब्ध असेल.

सक्रियीकरण आणि वापर

"सक्रियीकरण" ची व्याख्या: eSIM QR कोड स्कॅन केला जातो आणि eSIM प्रोफाइल तुमच्या डिव्हाइसवर आयात/स्थापित केले जाते तेव्हा सक्रियीकरण होते. QR कोड स्कॅन आणि स्थापित केल्यानंतर, eSIM सक्रिय मानले जाते आणि परत केले जाऊ शकत नाही, परतावा मिळू शकत नाही किंवा दुसऱ्या डिव्हाइसवर हस्तांतरित केले जाऊ शकत नाही.

eSIM खरेदी केल्यानंतर, तुम्हाला QR कोड आणि सक्रियीकरण सूचनांसह ईमेल मिळेल. तुमच्या सुसंगत डिव्हाइसवर तुमचे eSIM सक्रिय करण्यासाठी सूचनांचे अनुसरण करा.

तुमचे डिव्हाइस सुसंगत आहे आणि विशिष्ट वाहकाशी लॉक नाही याची खात्री करा.

तुमच्या गंतव्यस्थानावर विमानाने प्रवास करण्यापूर्वी eSIM स्थापित करण्याचा आम्ही सल्ला देतो, जेणेकरून विमान उतरल्यावर काही मिनिटांत इंटरनेट कनेक्शन स्वयंचलितपणे उपलब्ध होईल.

इंटरनेट ट्रॅफिक

उपलब्ध इंटरनेट डेटाचे प्रमाण उत्पादन पृष्ठांवर दर्शवले जाईल.

ही सेवा मोबाइल कनेक्शनवर प्रदान केली जात असल्याने, आम्ही कोणत्याही ठिकाणी आणि कोणत्याही वेळी सेवा क्षेत्र, गती किंवा डेटा ट्रॅफिक स्थितीची हमी देऊ शकत नाही. उत्पादन माहितीमध्ये दर्शवलेली गती सर्वोत्तम प्रयत्न आहे.

नेटवर्कवरील प्रवेश निलंबनामुळे (केवळ तात्पुरते असल्यास) व्यत्यय आणला गेला किंवा मर्यादित केला गेला; किंवा सार्वजनिक दूरसंचार किंवा वीज सुविधांच्या डाउनटाइम; किंवा विशेष स्थानिक परिस्थिती (उदा. रेल्वे किंवा भूमिगत वापर) यासाठी eSIMpass जबाबदार नाही.

वाहक दायित्व वगळणे

eSIMpass हे तृतीय-पक्ष मोबाइल नेटवर्क वाहकांद्वारे प्रदान केलेल्या मोबाइल डेटा सेवांचे पुनर्विक्रेते आहे. आम्ही यासाठी जबाबदार नाही:

  • नेटवर्क उपलब्धता, गती किंवा कव्हरेज गुणवत्ता
  • वाहक देखभाल किंवा बंदीमुळे सेवा व्यत्यय
  • स्थानिक नियमांद्वारे लादलेले रोमिंग निर्बंध किंवा मर्यादा
  • विशिष्ट क्षेत्रांमध्ये नेटवर्क गर्दी किंवा कार्यप्रदर्शन समस्या

आमच्या वेबसाइटवर प्रदान केलेले कव्हरेज नकाशे आणि गती अंदाज वाहक-प्रदान केलेल्या माहितीवर आधारित आहेत आणि सामान्य कार्यप्रदर्शन दर्शवतात, हमी दिलेल्या सेवा स्तरांवर नव्हे.

टेथरिंग

eSIM कार्ड डीफॉल्टनुसार टेथरिंगला अनुमती देतात. टेथरिंग उपलब्ध नसल्यास, ते उत्पादन पृष्ठावर स्पष्टपणे नमूद केले जाईल. तथापि, काही ऑपरेटर Apple उत्पादनांची टेथरिंग क्षमता ब्लॉक करतात जी ते टेथरिंग मर्यादित करण्यासाठी विकतात. अशा परिस्थितीत, काही Apple उत्पादनांच्या टेथरिंग क्षमतेतील मर्यादांसाठी eSIMpass जबाबदार धरता येणार नाही.

अतिरिक्त खर्च

सेवा कालावधीत, इंटरनेट डेटा ट्रॅफिकसाठी अतिरिक्त खर्च होणार नाही.

रद्दीकरण आणि परतावा

ग्राहक किती लवकर ऑर्डर रद्द करतो यावर परतावा अवलंबून असतो. eSIM स्थापनेपूर्वी आणि खरेदीच्या त्याच दिवशी ऑर्डर रद्द केल्यास, आम्ही पूर्ण परतावा करू. तुम्हाला तुमची ऑर्डर रद्द करायची असल्यास, कृपया तुमच्या ऑर्डर माहितीसह आम्हाला ईमेल पाठवा. आम्ही ईमेलद्वारे रद्दीकरण विनंती प्राप्त केली त्या वेळेला स्वीकृती वेळ मानतो. स्थानिक वेळ लागू होते. ईमेलद्वारे रद्दीकरण विनंती प्राप्त झाल्याच्या दिवसापासून 3 कामकाजाच्या दिवसांत परतावा दिला जाईल.

लक्षात घ्या की eSIMpass कडे भरपाई धोरण नाही. ग्राहकाला मिळू शकणारी कमाल परतावा रक्कम ग्राहकाने भरलेल्या एकूण रकमेइतकी असेल.

गोपनीयता

आम्ही तुमचा डेटा इतर कंपन्या किंवा व्यक्तींशी शेअर करणार नाही. आमच्या ग्राहकांनी प्रदान केलेला सर्व डेटा केवळ eSIMpass द्वारे सेवा प्रदान करण्यासाठी किंवा eSIMpass क्रियाकलापांशी संबंधित उत्पादनांबद्दल ग्राहकांना माहिती देण्यासाठी वापरला जाईल.

दायित्व मर्यादा

कायद्याने अनुमत कमाल मर्यादेपर्यंत, eSIM सेवेच्या तुमच्या वापरातून किंवा त्याच्या संबंधात उद्भवणाऱ्या कोणत्याही अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष किंवा परिणामी नुकसानासाठी कंपनी जबाबदार नाही. या करारातून उद्भवणाऱ्या किंवा संबंधित कोणत्याही नुकसानासाठी तुमच्याशी आमचे एकूण दायित्व eSIM सेवेसाठी तुम्ही भरलेल्या रकमेपेक्षा जास्त नसेल.

शासकीय कायदा

हे वापराच्या अटी पोर्तुगीज कायद्याद्वारे नियंत्रित आहेत आणि सर्व विवाद पोर्तुगीज कायदेशीर प्रणालीनुसार दाखल आणि चालवले जातील.