Skip to content

Noteikumi un nosacijumi

Pedejo reizi atjauninats: 2026. gada 2. februaris

Sie Noteikumi un nosacijumi nosaka liguma nosacijumus starp jums ("Klientu") un eSIMpass ("Mes" vai "Uznemums") attieciba uz eSIMpass sniegtajiem pakalpojumiem. Ludzu, lasiet uzmanigi, jo tie iespaido jusu tiesiskas tiesibas un pienakumus.

eSIMPass.com ir uznemuma Elemento Logico, Lda tirdzniecibas nosaukums, registrets Portugale, PVN numurs PT513769897

eSIM

eSIMpass nodrosina eSIM, kas iespejo mobilo datu savienojumu ierice, kas atbalsta eSIM tehnologiju. Musu pakalpojums ietver dazadus datu planus, kurus var izmantot dazadas valstis, ka noradits produkta apraksta.

eSIM var izmantot ierices, kas ir atblokketas un atbalsta eSIM tehnologiju. Klienta pienakums ir parliecinaties, ka ierice nav blokketa konkretam mobilajam tiklam. Klients ir ari atbildigs par to, lai vina ierice butu saderiga ar eSIM.

Digitalais produkts un piegade

Visas esimpass.com pardotas eSIM ir nemateriali digitali produkti. Fiziskas SIM kartes vai preces netiek suututas.

  • Piegades veids: E-pasts un konta informacijas panelis
  • Piegades laiks: Uzreiz, parasti 5 minusu laika pec veiksmiga maksajuma (maksimali 30 minutes)
  • Piegades izmaksas: Bezmaksas (digitalajiem produktiem nav piegades maksas)

Pec veiksmiga maksajuma jus saṇemsiet savu eSIM QR kodu un aktivizesanas instrukcijas pa e-pastu. eSIM profils bus pieejams ari jusu konta informacijas paneli.

Aktivizesana un lietosana

"Aktivizesanas" definicija: Aktivizesana notiek, kad eSIM QR kods tiek noskeneuts un eSIM profils tiek importets/uzstadits jusu ierice. Kad QR kods ir noskeneets un uzstadits, eSIM tiek uzskatita par aktivizetu un to nevar atgriezt, atmaksat vai parnesst uz citu ierici.

Pec eSIM iegades jus saṇemsiet e-pastu ar QR kodu un aktivizesanas instrukcijam. Izpildiet instrukcijas, lai aktivizetu savu eSIM saderiga ierice.

Parliecinieties, ka jusu ierice ir saderiga un nav blokketa konkretam operatoram.

Mes iesakam uzstadit eSIM tikko pirms lidojuma uz jusu galameerki, lai lidmasinas nosezzanas bridi interneta savienojums butu automatiski pieejams dazzu minusu laika.

Interneta trafiks

Pieejamo interneta datu apjoms tiks noradits produktu lapas.

Ta ka sis pakalpojums tiek nodrosinats caur mobilo savienojumu, mes nevaram garantet apkalposaanas zonu, aatrumu vai datu trafika nosacijumus jebkura vieta un jebkura laika. Produkta informacija noraditais aatrums ir labako iespejamo censienu rezultats.

eSIMpass nav atbildigs, ja pieklluve tiklam tiek partraukta vai ierobezota aizstum saanas del (ar nosacijumu, ka ta ir tikai iiglaiciga); vai sabiedrisko telekomunikaciju vai elektroeneergijas objektu diiksstaaves del; vai ipasu vieteeju apstaaklu del (piem., lietosana vilcienos vai metro).

Operatora atbildibas izsleegsana

eSIMpass ir treso pusu mobilo tiklu operatoru sniegto mobilo datu pakalpojumu tarpparddevejs. Mes neesam atbildigi par:

  • Tikla pieejamiibu, aatrumu vai parklajuma kvalitati
  • Pakalpojuma partraukumiem, ko izraisa operatora apkope vai traucejumi
  • Viesabonesanas ierobezojumiem, ko nosaka vietejie normativie akti
  • Tikla parslodzi vai veiktspeejas problemam konkretaas zonaa

Parklaajuma kartes un aatruma apreekkini, kas sniegti musu timekla vietnee, ir balstiti uz operatora sniegto informaaciju un atspogulo tipisku veiktspeeju, nevis garanteetus pakalpojumu liimenus.

Interneta koplietosana (Tethering)

eSIM kartes pec nokluseejuma lauj interneta koplietosanu. Ja interneta koplietosana nav pieejama, tas bus skkaidri noradits produkta lapa. Tomeer ir noteikti operatori, kas blokee Apple produktu interneta koplietosanas iespejas. Saadas situaacijas eSIMpass nevar buut atbildigs par dazzu Apple produktu interneta koplietosanas ierobezojumiem.

Papildu izmaksas

Pakalpojuma perioda laika papildu izmaksas par interneta datu trafiku nebus.

Atsauksana un naudas atgriesana

Naudas atgriesana ir atkariga no ta, cik agri klients atcel pasutijumu. Ja pasutijums tiek atcelts pirms eSIM uzstadisanas un taja pasa pirkuma diena, mes veiksim pilnu naudas atgriesanu. Ja jums jaatcel pasutijums, ludzu, sutiet mums e-pastu ar pasutijuma informaaciju. Mes uzskatam laiku, kad sanemam atsauksanas pieprasijumu pa e-pastu, par pienemšanas laiku. Seit piemeerojas vietejais laiks. Naudas atgriesana tiks veikta 3 darba dienu laika no dienas, kad sanemam atsauksanas pieprasijumu pa e-pastu.

Nemsiet vera, ka eSIMpass nav kompensaacijas politikas. Maksimaalaa naudas atgriesanas summa, ko Klients var sanemt, bus vienada ar kopeeejo summu, ko Klients ir samaksaajis.

Privatums

Mes nekopligotosim jusu datus ar citiem uznemumiem vai personam. Visus musu klientu sniegtos datus izmantos tikai eSIMpass pakalpojuma sniegšanas noluka vai lai informeetu klientu par produktiem, kas saistiti ar eSIMpass darbibu.

Atbildibas ierobezojums

Likuma pielaujamaja maksimalaja apmera uznemums nav atbildigs par jebkadiem netiesiiem, gadijuma, ipasiem vai izriietosiem zaudejumiem, kas radusies saistiba ar jusu eSIM pakalpojuma lietosanu. Musu kopeeja atbildiba pret jums par jebkadiem zaudejumiem, kas izriet no si liguma vai ir ar to saistiti, neparsniegs jusu par eSIM pakalpojumu samaksato summu.

Piemerojamie likumi

Siem lietosanas noteikumiem piemeerojas Portugales likumdosana, un visi stridi tiks ierossnati un izskatiti saskaṇā ar Portugales tiesiibu sistemu.