ຂໍ້ກໍານົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂ
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: ວັນທີ 2 ກຸມພາ 2026
ຂໍ້ກໍານົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂນີ້ກໍານົດເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງທ່ານ ("ລູກຄ້າ") ແລະ eSIMpass ("ພວກເຮົາ" ຫຼື "ບໍລິສັດ") ກ່ຽວກັບບໍລິການທີ່ສະໜອງໂດຍ eSIMpass. ກະລຸນາອ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງເພາະມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດ ແລະ ພັນທະທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານ.
eSIMPass.com ເປັນຊື່ການຄ້າຂອງ Elemento Logico, Lda ທີ່ຈົດທະບຽນໃນປະເທດໂປຣຕຸເກດ ເລກ VAT PT513769897
eSIM
eSIMpass ສະໜອງ eSIM ທີ່ເປີດໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນມືຖືສໍາລັບອຸປະກອນທີ່ຮອງຮັບເຕັກໂນໂລຊີ eSIM. ບໍລິການຂອງພວກເຮົາລວມມີແຜນຂໍ້ມູນຫຼາຍແບບທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນຫຼາຍປະເທດ ຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ.
eSIM ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນອຸປະກອນທີ່ປົດລັອກ ແລະ ຮອງຮັບເຕັກໂນໂລຊີ eSIM. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າໃນການກວດສອບວ່າອຸປະກອນບໍ່ໄດ້ຖືກລັອກກັບເຄືອຂ່າຍມືຖືສະເພາະ. ລູກຄ້າຍັງຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນວ່າອຸປະກອນຂອງລູກຄ້າເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ eSIM.
ຜະລິດຕະພັນດິຈິຕອນ ແລະ ການຈັດສົ່ງ
eSIM ທັງໝົດທີ່ຂາຍໃນ esimpass.com ແມ່ນຜະລິດຕະພັນດິຈິຕອນທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ. ບໍ່ມີການຈັດສົ່ງ SIM card ທາງກາຍະພາບ ຫຼື ສິນຄ້າໃດໆ.
- ວິທີການຈັດສົ່ງ: ອີເມວ ແລະ ແຜງຄວບຄຸມບັນຊີ
- ໄລຍະເວລາຈັດສົ່ງ: ທັນທີ ໂດຍປົກກະຕິພາຍໃນ 5 ນາທີຫຼັງການຊໍາລະສໍາເລັດ (ສູງສຸດ 30 ນາທີ)
- ຄ່າຈັດສົ່ງ: ຟຣີ (ບໍ່ມີຄ່າຈັດສົ່ງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນດິຈິຕອນ)
ຫຼັງຈາກການຊໍາລະສໍາເລັດ ທ່ານຈະໄດ້ຮັບລະຫັດ QR eSIM ແລະ ຄໍາແນະນໍາການເປີດໃຊ້ງານທາງອີເມວ. ໂປຣໄຟລ໌ eSIM ຈະມີໃຫ້ໃນແຜງຄວບຄຸມບັນຊີຂອງທ່ານເຊັ່ນກັນ.
ການເປີດໃຊ້ງານ ແລະ ການນຳໃຊ້
ຄຳນິຍາມຂອງ "ການເປີດໃຊ້ງານ": ການເປີດໃຊ້ງານເກີດຂຶ້ນເມື່ອລະຫັດ QR eSIM ຖືກສະແກນ ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ eSIM ຖືກນຳເຂົ້າ/ຕິດຕັ້ງໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ເມື່ອລະຫັດ QR ຖືກສະແກນ ແລະ ຕິດຕັ້ງແລ້ວ, eSIM ຖືກຖືວ່າເປີດໃຊ້ງານແລ້ວ ແລະ ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນ, ຄືນເງິນ ຫຼື ໂອນ ໄປອຸປະກອນອື່ນໄດ້.
ເມື່ອຊື້ eSIM ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ມີລະຫັດ QR ແລະ ຄຳແນະນຳສຳລັບການເປີດໃຊ້ງານ. ປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳເພື່ອເປີດໃຊ້ eSIM ໃນອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງທ່ານ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ ແລະ ບໍ່ໄດ້ຖືກລັອກກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະ.
ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ຕິດຕັ້ງ eSIM ກ່ອນຂຶ້ນຍົນໄປຈຸດໝາຍປາຍທາງ ເພື່ອວ່າເມື່ອຍົນລົງຈອດ ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຈະພ້ອಮໃຊ້ງານອັດຕະໂນມັດພາຍໃນບໍ່ເທົ່າໃດນາທີ.
ການຈາລະຈອນອິນເຕີເນັດ
ປະລິມານຂໍ້ມູນອິນເຕີເນັດທີ່ມີຈະຖືກລະບຸໄວ້ໃນໜ້າຜະລິດຕະພັນ.
ເນື່ອງຈາກບໍລິການນີ້ສະໜອງຜ່ານການເຊື່ອມຕໍ່ມືຖື ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນພື້ນທີ່ບໍລິການ, ຄວາມໄວ ຫຼື ສະພາບການຈາລະຈອນຂໍ້ມູນໃນທຸກບ່ອນ ແລະ ທຸກເວລາ. ຄວາມໄວທີ່ສະແດງໃນຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມດີທີ່ສຸດ.
eSIMpass ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບ ໃນກໍລະນີທີ່ການເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍຖືກຂັດຂວາງ ຫຼື ຈຳກັດ ເນື່ອງຈາກການລະງັບ (ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່ານີ້ເປັນການຊົ່ວຄາວເທົ່ານັ້ນ); ຫຼື ການຢຸດເຮັດວຽກຂອງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກໂທລະຄົມ ຫຼື ພະລັງງານສາທາລະນະ; ຫຼື ສະພາບທ້ອງຖິ່ນພິເສດ (ເຊັ່ນ ການໃຊ້ໃນລົດໄຟ ຫຼື ໃຕ້ດິນ).
ການຍົກເວັ້ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
eSIMpass ເປັນຜູ້ຈຳໜ່າຍບໍລິການຂໍ້ມູນມືຖືທີ່ສະໜອງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືພາກສ່ວນທີສາມ. ພວກເຮົາ ບໍ່ຮັບຜິດຊອບ ສຳລັບ:
- ຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານ, ຄວາມໄວ ຫຼື ຄຸນນະພາບການຄອບຄຸມຂອງເຄືອຂ່າຍ
- ການຂັດຂ້ອງຂອງບໍລິການທີ່ເກີດຈາກການບຳລຸງຮັກສາ ຫຼື ການຢຸດເຮັດວຽກຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຂໍ້ຈຳກັດ ຫຼື ການຈຳກັດການໂຣມມິງທີ່ກຳນົດໂດຍລະບຽບທ້ອງຖິ່ນ
- ຄວາມແອອັດຂອງເຄືອຂ່າຍ ຫຼື ບັນຫາປະສິດທິພາບໃນພື້ນທີ່ສະເພາະ
ແຜນທີ່ການຄອບຄຸມ ແລະ ການປະມານການຄວາມໄວທີ່ສະໜອງຢູ່ເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາແມ່ນອີງຕາມຂໍ້ມູນທີ່ສະໜອງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ສະແດງເຖິງປະສິດທິພາບປົກກະຕິ ບໍ່ແມ່ນລະດັບບໍລິການທີ່ຮັບປະກັນ.
ການແຊຣ໌ອິນເຕີເນັດ
ບັດ eSIM ອະນຸຍາດການແຊຣ໌ອິນເຕີເນັດ (tethering) ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າການແຊຣ໌ອິນເຕີເນັດບໍ່ມີ ມັນຈະຖືກລະບຸຢ່າງຊັດເຈນໃນໜ້າຜະລິດຕະພັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ ມີບາງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ປິດກັ້ນຄວາມສາມາດການແຊຣ໌ອິນເຕີເນັດຂອງຜະລິດຕະພັນ Apple ທີ່ພວກເຂົາຂາຍ. ໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ eSIMpass ບໍ່ສາມາດຖືກຮັບຜິດຊອບສຳລັບຂໍ້ຈຳກັດໃນຄວາມສາມາດການແຊຣ໌ອິນເຕີເນັດຂອງຜະລິດຕະພັນ Apple ບາງອັນ.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ
ພາຍໃນໄລຍະເວລາບໍລິການ ຈະບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມສຳລັບການຈາລະຈອນຂໍ້ມູນອິນເຕີເນັດ.
ການຍົກເລີກ ແລະ ການຄືນເງິນ
ການຄືນເງິນຂຶ້ນກັບວ່າລູກຄ້າຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ໄວປານໃດ. ຖ້າຄຳສັ່ງຊື້ຖືກຍົກເລີກກ່ອນການຕິດຕັ້ງ eSIM ແລະ ໃນມື້ດຽວກັນກັບການຊື້ ພວກເຮົາຈະຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາພ້ອມຂໍ້ມູນຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຖືເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກທາງອີເມວເປັນເວລາຍອມຮັບ. ເວລາທ້ອງຖິ່ນນຳໃຊ້ຢູ່ນີ້. ການຄືນເງິນຈະຖືກອອກພາຍໃນ 3 ວັນເຮັດວຽກນັບຈາກມື້ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກທາງອີເມວ.
ໝາຍເຫດວ່າ eSIMpass ບໍ່ມີນະໂຍບາຍການຊົດເຊີຍ. ຈຳນວນການຄືນເງິນສູງສຸດທີ່ລູກຄ້າສາມາດໄດ້ຮັບຈະເທົ່າກັບຈຳນວນເງິນທັງໝົດທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຊຳລະ.
ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ພວກເຮົາຈະບໍ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານກັບບໍລິສັດ ຫຼື ບຸກຄົນອື່ນ. ຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສະໜອງ ຈະຖືກນຳໃຊ້ໂດຍ eSIMpass ເພື່ອຈຸດປະສົງການບໍລິການ ຫຼື ເພື່ອແຈ້ງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກິດຈະກຳ eSIMpass ເທົ່ານັ້ນ.
ການຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ຕາಮຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ ບໍລິສັດຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍໃດໆທາງອ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ ຫຼື ຜົນສືບເນື່ອງທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ບໍລິການ eSIM ຂອງທ່ານ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດຂອງພວກເຮົາຕໍ່ທ່ານສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍໃດໆທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຕົກລົງນີ້ ຈະບໍ່ເກີນຈຳນວນເງິນທີ່ທ່ານຊຳລະສຳລັບບໍລິການ eSIM.
ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້
ຂໍ້ກຳນົດການໃຊ້ງານນີ້ຖືກຄຸ້ມຄອງໂດຍກົດໝາຍໂປຣຕຸເກສ ແລະ ຂໍ້ພິພາດທັງໝົດຈະຖືກຍື່ນ ແລະ ດຳເນີນການຕາມລະບົບກົດໝາຍໂປຣຕຸເກສ.