Şert û Merc

eSIMpass eSIM-ên ku girêdana daneyên mobîl ji bo cîhazên ku teknolojiya eSIM piştgirî dikin peyda dike. Xizmeta me gelek planên daneyê dihewîne ku dikarin li welatên cûda, wek ku di danasîna hilberê de hatiye destnîşankirin, werin bikar anîn.

eSIM dikarin di cîhazên ku kilîtkirî nîne û teknolojiya eSIM piştgirî dikin de werin bikar anîn. Berpirsyariya Xerîdar e ku diyar bike ku cîhaz li toreke mobîl a diyar kilîtkirî nîne. Xerîdar her weha berpirsiyar e ku piştrast bike ku cîhaza xerîdar bi eSIM re lihev dike.

Hemû eSIM-ên ku li esimpass.com têne firotin hilberên dîjîtal ên neguhtbar in. Tu kartên SIM-a fîzîkî an kelûpel nayên şandin.

• Awayê Radestkirinê: E-name û panela hesabê
• Dema Radestkirinê: Demildest, bi gelemperî di nav 5 hûrdeman de piştî dravdana serkeftî (herî zêde 30 hûrdem)
• Lêçûna Şandinê: Belaş (ji bo hilberên dîjîtal tu lêçûna şandinê tune)

Piştî dravdana serkeftî, tu yê QR Code-a eSIM-ê û rêwerzên çalakkirinê bi e-nameyê bistînî. Profîla eSIM her weha dê di panela hesabê te de peyda be.

Piştî kirîna eSIM-ê, tu yê e-nameyek bi QR Code û rêwerzên çalakkirinê bistînî. Ji bo çalakkirina eSIM-a xwe li ser cîhaza xwe ya lihevhatî rêwerzan bişopîne.

Pê ewle bibe ku cîhaza te lihevhatî ye û li pêşkêşkerekî diyar kilîtkirî nîne.

Em şîret dikin ku hûn eSIM-ê berî ku bi balafirê biçin cihê xwe saz bikin, da ku gava balafir dakeve, girêdana înternetê di nav çend hûrdeman de bixweber peyda bibe.

Mîqdara daneyên înternetê yên berdest dê li rûpelên hilberê were destnîşankirin.

Ji ber ku ev xizmet li ser girêdana mobîl tê peyda kirin, em nikarin li her cih û her demê qada xizmetê, leza an şert û mercên seyrûsefera daneyê garantî bikin. Leza ku di agahdariyên hilber de tê nîşandin hewildanek çêtirîn e.

eSIMpass dê berpirsiyar nebe, li cihê ku gihîştina Torê ji ber rawestandinekê (bi şertê ku ev demkî be); an rawestandinên tesîsatên telekomê an elektrîkê yên giştî; an şert û mercên herêmî yên taybet (mînak, karanîna di trênan an metroyan de) were qut kirin an were sînordarkirin.

eSIMpass firoşkarê xizmetên daneyên mobîl e ku ji hêla pêşkêşkerên torê yên mobîl ên aliyên sêyemîn ve têne peyda kirin. Em berpirsiyar nîne ji bo:

• Hebûn, lez, an kalîteya vegirtina torê
• Qutbûna xizmetê ji ber lênêrîn an têkçûna pêşkêşker
• Sînordarkirinên gerokê ku ji hêla rêziknameyen herêmî ve hatine ferzkirin
• Tebûna torê an pirsgirêkên performansê li deverên diyar

Nexşeyên vegirtinê û texmînên lezê ku li malpera me hatine peyda kirin li ser agahdariyên ku ji pêşkêşker hatine peyda kirin in û performansa asayî temsîl dikin, ne astên xizmetê yên garantîkirî.

Kartên eSIM ji hêla xwerû ve destûra tethering didin. Ger tethering peyda nebe, ew ê bi zelalî li rûpela hilberê were destnîşankirin. Lêbelê, hin operator hene ku kapasîteyên tethering ên hilberên Apple-ê ku difiroşin ji bo sînordarkirina tethering asteng dikin. Di van rewşan de, eSIMpass nikare ji bo sînordarkirinên di kapasîteyên tethering ên hin hilberên Apple de berpirsiyar were girtin.

Di dema xizmetê de, ji bo seyrûsefera daneyên înternetê tu lêçûnên zêde nabe.

Vegerandin bi zûbûna betalkirina siparîşê ji hêla xerîdar ve girêdayî ye. Ger siparîş berî sazkirin eSIM û di heman roja kirînê de were betal kirin, em ê vegerandina tevahî bikin. Ger hewce bike ku siparîşa xwe betal bikî, ji kerema xwe bi agahdariyên siparîşa xwe e-nameyekê ji me re bişîne. Em dema ku me daxwaza betalkirinê bi e-nameyê wergirt wek dema qebûlkirinê dihesibînin. Dema herêmî li vir tê tetbîqkirin. Vegerandin dê di nav 3 rojên xebatê de ji roja ku me daxwaza betalkirinê bi e-nameyê wergirt were kirin.

Bala xwe bidinê ku eSIMpass polîtîkaya tawanbarkirinê tune. Mîqdara herî zêde ya vegerandinê ku Xerîdar dikare bistîne dê wekhevê mîqdara tevahî ya ku Xerîdar daye be.

Em ê daneyên te bi pargîdanî an kesên din re parve nekin. Hemû daneyên ku ji hêla xerîdarên me ve hatine peyda kirin, dê tenê ji hêla eSIMpass ve ji bo peydakirina xizmetê an agahdarkirina xerîdar li ser hilberên ku bi çalakiyên eSIMpass ve girêdayî ne werin bikar anîn.

Bi qasî ku ji hêla qanûnê ve tê destûr kirin, pargîdanî dê berpirsiyar nebe ji bo tu zirarên nerasterast, tesadufî, taybet, an encamên ku ji karanîna te ya xizmeta eSIM-ê derdikevin an bi wê ve girêdayî ne. Berpirsiyariya me ya tevahî ji te re ji bo her zirarên ku ji vê peymanê derdikevin an bi wê re têkildar in dê ji mîqdara ku te ji bo xizmeta eSIM-ê dayiye zêdetir nebe.