Skip to content

ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: ಫೆಬ್ರವರಿ 2, 2026

eSIMpass ("ನಾವು" ಅಥವಾ "ಕಂಪನಿ") ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ("ಗ್ರಾಹಕ") ಮತ್ತು eSIMpass ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಇವು ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಧ್ಯತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದರಿಂದ ದಯವಿಟ್ಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ.

eSIMPass.com ಎನ್ನುವುದು ಪೋರ್ಚುಗಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ Elemento Logico, Lda ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಹೆಸರು, VAT ಸಂಖ್ಯೆ PT513769897

eSIM

eSIMpass eSIM ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಸಂಪರ್ಕ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ eSIM ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಡೇಟಾ ಯೋಜನೆಗಳ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಸೇವೆ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

eSIM ಗಳನ್ನು ಅನ್‌ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ಮತ್ತು eSIM ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಸಾಧನವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಲಾಕ್ ಆಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಧನ eSIM ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಹ ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ

esimpass.com ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ eSIM ಗಳು ಅಮೂರ್ತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು. ಯಾವುದೇ ಭೌತಿಕ SIM ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

  • ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನ: ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್
  • ವಿತರಣಾ ಸಮಯ: ತಕ್ಷಣ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿ ಪಾವತಿಯ 5 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ (ಗರಿಷ್ಠ 30 ನಿಮಿಷ)
  • ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚ: ಉಚಿತ (ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲ)

ಯಶಸ್ವಿ ಪಾವತಿಯ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ eSIM QR Code ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. eSIM ಪ್ರೊಫೈಲ್ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಲಭ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ

"ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ" ಎಂಬುದರ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ: eSIM QR Code ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ eSIM ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಆಮದು/ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಿದಾಗ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. QR Code ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ನಂತರ, eSIM ಸಕ್ರಿಯಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

eSIM ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು QR Code ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ eSIM ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಯಾರಿಯರ್‌ಗೆ ಲಾಕ್ ಆಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಮೊದಲೇ eSIM ಅನುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಾವು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಹಾಗಾಗಿ ವಿಮಾನ ಇಳಿದಾಗ ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್

ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಡೇಟಾ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಎಲ್ಲೆಡೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೇವಾ ಪ್ರದೇಶ, ವೇಗ ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಿದ ವೇಗ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನ.

eSIMpass ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಸೀಮಿತವಾದರೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ; ಅಂದರೆ ಅಮಾನತು (ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಮಾತ್ರ); ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ವಿದ್ಯುತ್ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಡೌನ್‌ಟೈಮ್; ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಸ್ಥಳೀಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಉದಾ., ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಭೂಗತದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆ).

ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ವಿನಾಯಿತಿ

eSIMpass ಮೂರನೇ-ಪಕ್ಷ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್‌ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾ ಸೇವೆಗಳ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರ. ಇವುಗಳಿಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲ:

  • ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಲಭ್ಯತೆ, ವೇಗ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಗುಣಮಟ್ಟ
  • ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಯಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸೇವಾ ಅಡ್ಡಿಗಳು
  • ಸ್ಥಳೀಯ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳಿಂದ ವಿಧಿಸಲಾದ ರೋಮಿಂಗ್ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಅಥವಾ ಮಿತಿಗಳು
  • ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ದಟ್ಟಣೆ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು

ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ನಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ವೇಗ ಅಂದಾಜುಗಳು ಕ್ಯಾರಿಯರ್-ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ಖಾತರಿಯ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟಗಳಲ್ಲ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತವೆ.

ಟೆಥರಿಂಗ್

eSIM ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಟೆಥರಿಂಗ್ ಅನುಮತಿಸುತ್ತವೆ. ಟೆಥರಿಂಗ್ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ತಾವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ Apple ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಟೆಥರಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, eSIMpass ಕೆಲವು Apple ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಟೆಥರಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಮಿತಿಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳು

ಸೇವಾ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಡೇಟಾ ಟ್ರಾಫಿಕ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಗಳಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ

ಮರುಪಾವತಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಆದೇಶ ರದ್ದು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. eSIM ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ಅದೇ ದಿನ ಆದೇಶ ರದ್ದಾದರೆ, ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ರದ್ದು ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಮಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರ ಸಮಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮಯ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನದಿಂದ 3 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

eSIMpass ಪರಿಹಾರ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಗೌಪ್ಯತೆ

ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು eSIMpass ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ eSIMpass ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ

ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ, eSIM ಸೇವೆಯ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಅದರ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಪರೋಕ್ಷ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ, ವಿಶೇಷ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಾತ್ಮಕ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ನಿಮಗೆ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ eSIM ಸೇವೆಗಾಗಿ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಾನೂನು

ಈ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪೋರ್ಚುಗೀಸ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪೋರ್ಚುಗೀಸ್ ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಡೆಸಬೇಕು.