ውሎች እና ሁኔታዎች

eSIMpass የeSIM ቴክኖሎጂን ለሚደግፉ መሳሪያዎች ሞባይል ዳታ ግንኙነት የሚያስችሉ eSIMዎችን ያቀርባል። አገልግሎታችን በምርት መግለጫ ውስጥ እንደተገለጸው በተለያዩ ሀገራት ውስጥ ሊጠቀሙ የሚችሉ የዳታ ዕቅዶችን ያካትታል።

eSIMዎቹ ያልተቆለፉ እና የeSIM ቴክኖሎጂን ለሚደግፉ መሳሪያዎች ላይ ሊጠቀሙ ይችላሉ። መሳሪያው ለአንድ የተወሰነ ሞባይል ኔትወርክ ያልተቆለፈ መሆኑን ማረጋገጥ የደንበኛው ኃላፊነት ነው። ደንበኛው የደንበኛ መሳሪያ eSIM ተኳሃኝ መሆኑን የማረጋገጥ ኃላፊነትም አለበት።

በesimpass.com ላይ የሚሸጡ ሁሉም eSIMዎች የማይዳሰሱ ዲጂታል ምርቶች ናቸው። አካላዊ SIM ካርዶች ወይም ዕቃዎች አይላኩም።

• የማድረስ ዘዴ: ኢሜል እና የመለያ ዳሽቦርድ
• የማድረስ ጊዜ: ፈጣን፣ ብዙውን ጊዜ ክፍያ ከተሳካ በ5 ደቂቃ ውስጥ (ቢበዛ 30 ደቂቃ)
• የማድረስ ዋጋ: ነፃ (ለዲጂታል ምርቶች የማድረስ ክፍያ የለም)

ክፍያ ከተሳካ በኋላ የeSIM QR ኮድዎን እና የማንቃት መመሪያዎችን በኢሜል ይቀበላሉ። የeSIM መገለጫው በመለያ ዳሽቦርድዎ ላይም ይገኛል።

eSIM ከገዙ በኋላ QR ኮድ እና የማንቃት መመሪያዎች ያሉት ኢሜል ይቀበላሉ። eSIMዎን በተኳሃኝ መሳሪያዎ ላይ ለማንቃት መመሪያዎቹን ይከተሉ።

መሳሪያዎ ተኳሃኝ መሆኑን እና ለአንድ የተወሰነ አገልግሎት ሰጪ ያልተቆለፈ መሆኑን ያረጋግጡ።

ወደ መድረሻዎ በአውሮፕላን ከመጓዝዎ ትንሽ ቀደም ብሎ eSIMን እንዲጫኑ እንመክራለን፣ ስለዚህ አውሮፕላኑ ሲያርፍ የኢንተርኔት ግንኙነት በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ በራስ-ሰር ይገኛል።

የሚገኘው የኢንተርኔት ዳታ መጠን በምርት ገጾች ላይ ይታያል።

ይህ አገልግሎት በሞባይል ግንኙነት ስለሚሰጥ፣ የአገልግሎት አካባቢውን፣ ፍጥነትን ወይም የዳታ ትራፊክ ሁኔታዎችን በማንኛውም ቦታ እና ማንኛውም ጊዜ ዋስትና መስጠት አንችልም። በምርት መረጃ ውስጥ የሚታየው ፍጥነት ምርጥ ጥረት ነው።

eSIMpass ተጠያቂ አይሆንም፣ ወደ ኔትወርኩ መዳረሻ በማገድ ምክንያት ከተቋረጠ ወይም ከተገደበ (ይህ ጊዜያዊ ብቻ ከሆነ)፤ ወይም የሕዝብ ቴሌኮም ወይም የኃይል ማቅረብ መቆም፤ ወይም ልዩ የአካባቢ ሁኔታዎች (ለምሳሌ በባቡር ወይም ከመሬት በታች መጠቀም)።

eSIMpass በሦስተኛ ወገን ሞባይል ኔትወርክ አገልግሎት ሰጪዎች የሚቀርቡ ሞባይል ዳታ አገልግሎቶች ሻጭ ነው። ለሚከተሉት ኃላፊነት አንወስድም:

• የኔትወርክ ተገኝነት፣ ፍጥነት ወይም ሽፋን ጥራት
• በአገልግሎት ሰጪ ጥገና ወይም ብልሽት ምክንያት የሚከሰቱ የአገልግሎት መቋረጦች
• በአካባቢያዊ ደንቦች የሚጣሉ የሮሚንግ ገደቦች ወይም ገደቦች
• በተወሰኑ አካባቢዎች የኔትወርክ ጫና ወይም የአፈጻጸም ችግሮች

በድረ-ገጻችን ላይ የሚቀርቡ ሽፋን ካርታዎች እና ፍጥነት ግምቶች በአገልግሎት ሰጪ በቀረበ መረጃ ላይ የተመሰረቱ ሲሆን የተለመደ አፈጻጸምን ይወክላሉ፣ የተረጋገጡ የአገልግሎት ደረጃዎችን አይደሉም።

eSIM ካርዶች በነባሪ ቴቴሪንግን ይፈቅዳሉ። ቴቴሪንግ ካልተገኘ፣ በምርት ገጹ ላይ በግልጽ ይገለጻል። ሆኖም፣ ቴቴሪንግን ለመገደብ የሚሸጧቸውን የApple ምርቶች ቴቴሪንግ ችሎታ የሚዘጉ አንዳንድ ኦፕሬተሮች አሉ። በእነዚህ ሁኔታዎች፣ eSIMpass ለአንዳንድ Apple ምርቶች ቴቴሪንግ ችሎታ ገደቦች ኃላፊነት ሊወስድ አይችልም።

በአገልግሎት ጊዜ ውስጥ፣ ለኢንተርኔት ዳታ ትራፊክ ተጨማሪ ወጪዎች አይኖሩም።

ተመላሽ ገንዘቡ ደንበኛው ትዕዛዙን ምን ያህል ቀድሞ እንደሰረዘ ይወሰናል። ትዕዛዙ eSIM ከመጫን በፊት እና ከተገዛበት ቀን ውስጥ ከተሰረዘ፣ ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ እናደርጋለን። ትዕዛዝዎን መሰረዝ ከፈለጉ፣ እባክዎ ከትዕዛዝ መረጃዎ ጋር ኢሜል ይላኩልን። ማሰረዣ ጥያቄን በኢሜል የደረሰንበትን ጊዜ እንደ ተቀባይነት ጊዜ እንቆጥራለን። የአካባቢ ሰዓት ተግባራዊ ነው። ተመላሽ ገንዘቡ ማሰረዣ ጥያቄን በኢሜል ከደረሰን ቀን ጀምሮ በ3 የስራ ቀናት ውስጥ ይሰጣል።

eSIMpass የካሳ ፖሊሲ እንደሌለው ልብ ይበሉ። ደንበኛ ሊቀበለው የሚችለው ከፍተኛ ተመላሽ ገንዘብ ደንበኛው ከከፈለው ጠቅላላ መጠን ጋር እኩል ይሆናል።

ዳታዎን ከሌሎች ኩባንያዎች ወይም ሰዎች ጋር አናጋራም። በደንበኞቻችን የቀረበው ሁሉም ዳታ አገልግሎቱን ለማቅረብ ወይም ደንበኛውን ከeSIMpass ተግባራት ጋር የተያያዙ ምርቶችን ለማሳወቅ eSIMpass ብቻ ይጠቀማል።

በሕግ በሚፈቀደው ከፍተኛ ደረጃ፣ ኩባንያው eSIM አገልግሎቱን ከመጠቀምዎ ጋር በተያያዘ ለሚነሳ ማንኛውም ቀጥተኛ ያልሆነ፣ ድንገተኛ፣ ልዩ ወይም ዘወትራዊ ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም። ከዚህ ስምምነት ጋር ተያይዞ ለሚነሳ ማንኛውም ጉዳት ያለብዎ ጠቅላላ ኃላፊነታችን ለeSIM አገልግሎቱ ከከፈሉት መጠን አይበልጥም።