ငွေပြန်အမ်းခြင်းနှင့် ပယ်ဖျက်ခြင်း မူဝါဒ

esimpass.com တွင် ရောင်းချသော eSIM အားလုံးသည် ငွေပေးချေမှုပြီးနောက် အီးမေးလ် သို့မဟုတ် သင့်အကောင့် ဒက်ရှ်ဘုတ်မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်း ပေးပို့သော ဒစ်ဂျစ်တယ် ထုတ်ကုန်များ ဖြစ်သည်။

အကြောင်းမှာ eSIM ပရိုဖိုင်ကို စက်ပစ္စည်းတစ်ခုတွင် ထည့်သွင်းပြီးနောက် လွှဲပြောင်းခြင်း၊ ပြန်လည်ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် အခြားစက်ပစ္စည်းတွင် ပြန်အသုံးပြုခြင်း မပြုနိုင်သောကြောင့် ဖြစ်သည်။

အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင်သာ ငွေပြန်အမ်းပါသည်:

• ထုတ်ကုန် မပေးပို့ခြင်း: ငွေပေးချေမှု ပြီးမြောက်ပြီးသော်လည်း ၃၀ မိနစ်အတွင်း သင့် eSIM ပရိုဖိုင် (QR Code သို့မဟုတ် အသက်သွင်းခြင်း အသေးစိတ်) ကို မရရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးမှု အဖွဲ့မှ ပေးပို့ခြင်း မရှိကြောင်း အတည်ပြုပြီးနောက်။
• အသက်သွင်းခြင်းမပြုမီ နည်းပညာ ပြဿနာများ: ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ အတည်ပြုထားသော နည်းပညာ ပြဿနာကြောင့် eSIM ကို ထည့်သွင်းခြင်း သို့မဟုတ် အသက်သွင်းခြင်း မရနိုင်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးမှု အဖွဲ့မှ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ခြင်း မရှိသည့်အခါ။
• ထပ်နေသော ဝယ်ယူမှု: တူညီသော eSIM အစီအစဉ်ကို မတော်တဆ နှစ်ကြိမ် ဝယ်ယူပြီး တစ်ခုသာ အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် အသက်သွင်းခြင်း ဖြစ်ပါက။

အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များတွင် ငွေပြန်အမ်းခြင်း မပေးပါ:

• ပံ့ပိုးမှု မရှိသော စက်ပစ္စည်း ဝယ်ယူခဲ့ခြင်း (ဝယ်ယူမှုမပြုမီ တွဲဖက်သုံးနိုင်မှု စစ်ဆေးပါ)။
• မိုဘိုင်း ဖုန်းကုမ္ပဏီ သို့မဟုတ် ဒေသတွင်း ကွန်ရက် အခြေအနေများကြောင့် ချိတ်ဆက်မှု စွမ်းဆောင်ရည် သို့မဟုတ် လွှမ်းခြုံမှု ပြဿနာ ရှိသော်လည်း eSIM ကို အောင်မြင်စွာ အသက်သွင်းခဲ့ခြင်း။
• ဖောက်သည်မှ မမှန်ကန်သော ခရီးစဉ်၊ စတင်ရက် သို့မဟုတ် ဒေတာ အစီအစဉ် ရွေးချယ်ခဲ့ခြင်း။
• အသက်သွင်းပြီးနောက် eSIM ကို ဖျက်ခြင်း သို့မဟုတ် စနစ်ထည့်သွင်းခြင်း ညွှန်ကြားချက်များ မလိုက်နာခြင်းအပါအဝင် အသုံးပြုသူ အမှားကြောင့် ဖြစ်ခြင်း။

ငွေပြန်အမ်းခြင်း တောင်းဆိုရန် ဝယ်ယူပြီး ၇ ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးမှု အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ပါ help@esimpass.com

ကျေးဇူးပြု၍ ပါဝင်ပါစေ:

• သင့်အမှာစာ နံပါတ်
• ဝယ်ယူမှုအတွက် အသုံးပြုသော အီးမေးလ် လိပ်စာ
• ပြဿနာ၏ အကျဉ်းချုပ် ဖော်ပြချက်
• ဖန်သားပြင်ဓာတ်ပုံ သို့မဟုတ် အမှား မက်ဆေ့ချ်များ (သက်ဆိုင်ပါက)

ကျွန်ုပ်တို့၏ ပံ့ပိုးမှု အဖွဲ့မှ သင့်တောင်းဆိုချက်ကို ၂-၃ လုပ်ငန်းရက်အတွင်း ပြန်လည်သုံးသပ်ပါမည်။

eSIM များကို ဝယ်ယူပြီးနောက် ချက်ချင်း ပေးပို့ပြီး အသက်သွင်းရန် ရနိုင်သောကြောင့် ငွေပေးချေမှု ပြီးမြောက်ပြီး eSIM အသေးစိတ် ထုတ်ပြီးနောက် အမှာစာ ပယ်ဖျက်ခြင်း မပြုနိုင်ပါ။

eSIM QR Code မရရှိမီ အမှာစာ ပယ်ဖျက်လိုပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ help@esimpass.com , အမှာစာ မဆောင်ရွက်ရသေးပါက အကောင်းဆုံး ကူညီနိုင်ရန် ကြိုးစားပါမည်။

အတည်ပြုထားသော ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ဝယ်ယူမှုအတွက် အသုံးပြုသော မူရင်း ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းသို့ သင့်ငွေပေးချေမှု ပေးသူပေါ် မူတည်၍ ၅-၁၀ လုပ်ငန်းရက်အတွင်း ထုတ်ပေးမည်။