Allgemeine Geschäftsbedingungen

eSIM Pass bietet eSIMs an, die eine mobile Datenverbindung für Geräte ermöglichen, welche die eSIM-Technologie unterstützen. Unser Service umfasst eine Reihe von Datenpaketen, die in verschiedenen Ländern genutzt werden können, wie in der Produktbeschreibung angegeben.

Die eSIMs können in Geräten verwendet werden, die entsperrt sind und die eSIM-Technologie unterstützen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Gerät nicht an ein bestimmtes Mobilfunknetz gebunden ist. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Kundengerät eSIM-kompatibel ist.

Alle auf esimpass.com verkauften eSIMs sind immaterielle digitale Produkte. Es werden keine physischen SIM-Karten oder Waren versendet.

• Liefermethode: E-Mail und Konto-Dashboard
• Lieferzeitraum: Sofort, in der Regel innerhalb von 5 Minuten nach erfolgreicher Zahlung (maximal 30 Minuten)
• Versandkosten: Kostenlos (keine Versandkosten für digitale Produkte)

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Ihren eSIM-QR-Code und Aktivierungsanweisungen per E-Mail. Das eSIM-Profil wird auch in Ihrem Konto-Dashboard verfügbar sein.

Nach dem Kauf einer eSIM erhalten Sie eine E-Mail mit einem QR-Code und Anweisungen zur Aktivierung. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre eSIM auf Ihrem kompatiblen Gerät zu aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät kompatibel und nicht an einen bestimmten Anbieter gebunden ist.

Wir empfehlen die Installation der eSIM kurz vor der Flugreise an Ihr Ziel, damit bei der Landung die Internetverbindung innerhalb weniger Minuten automatisch verfügbar ist.

Die Menge der verfügbaren Internetdaten wird auf den Produktseiten angegeben.

Da dieser Dienst über eine Mobilfunkverbindung bereitgestellt wird, können wir den Versorgungsbereich, die Geschwindigkeit oder die Datenverkehrsbedingungen nicht an jedem Ort und zu jeder Zeit garantieren. Die in den Produktinformationen angegebene Geschwindigkeit ist ein Best-Effort-Wert.

eSIM Pass haftet nicht, wenn der Zugang zum Netzwerk aufgrund einer Unterbrechung (sofern diese nur vorübergehend ist), Ausfällen öffentlicher Telekommunikations- oder Stromversorgungseinrichtungen oder spezieller lokaler Bedingungen (z. B. Nutzung in Zügen oder U-Bahnen) unterbrochen oder eingeschränkt ist.

eSIM Pass ist ein Wiederverkäufer von mobilen Datendiensten, die von Drittanbietern von Mobilfunknetzen bereitgestellt werden. Wir sind nicht verantwortlich für:

• Netzverfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Qualität der Abdeckung
• Dienstunterbrechungen durch Wartung oder Ausfälle der Anbieter
• Roaming-Beschränkungen oder Einschränkungen durch lokale Vorschriften
• Netzüberlastung oder Leistungsprobleme in bestimmten Gebieten

Die auf unserer Website bereitgestellten Abdeckungskarten und Geschwindigkeitsschätzungen basieren auf Informationen der Anbieter und stellen eine typische Leistung dar, keine garantierten Service-Levels.

Die eSIM-Karten erlauben standardmäßig Tethering. Falls Tethering nicht verfügbar ist, wird dies auf der Produktseite deutlich angegeben. Es gibt jedoch bestimmte Betreiber, welche die Tethering-Funktionen der von ihnen verkauften Apple-Produkte blockieren, um Tethering einzuschränken. In diesen Situationen kann eSIM Pass nicht für Einschränkungen in den Tethering-Funktionen einiger Apple-Produkte verantwortlich gemacht werden.

Innerhalb des Servicezeitraums fallen keine zusätzlichen Kosten für den Internetdatenverkehr an.

Die Rückerstattung hängt davon ab, wie früh der Kunde die Bestellung storniert. Wenn die Bestellung vor der eSIM-Installation und am selben Tag des Kaufs storniert wird, erstatten wir den vollen Betrag. Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen. Wir betrachten den Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsanfrage per E-Mail als Annahmezeitpunkt. Es gilt die Ortszeit. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag, an dem wir die Stornierungsanfrage per E-Mail erhalten.

Beachten Sie, dass eSIM Pass keine Entschädigungsrichtlinie hat. Der maximale Rückerstattungsbetrag, den ein Kunde erhalten kann, entspricht dem vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag.

Wir werden Ihre Daten nicht an andere Unternehmen oder Personen weitergeben. Alle von unseren Kunden bereitgestellten Daten werden von eSIM Pass nur zum Zwecke der Bereitstellung des Dienstes verwendet oder um den Kunden über Produkte im Zusammenhang mit den Aktivitäten von eSIM Pass zu informieren.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des eSIM-Dienstes entstehen. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Schäden aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung übersteigt nicht den von Ihnen für den eSIM-Dienst gezahlten Betrag.